本报讯 （常信宣） 日前，常熟市广泛开展领导干部下访接访工作，到基层一线了解民情民意，直面群众、直击矛盾，推动全市信访工作效能整体提升。
哪里矛盾问题多，党员干部就应该去哪里。今年以来，常熟市推动领导干部接访下访制度化常态化，深入推进城乡建设、劳动和社会保障、农业农村等重点领域信访突出问题专项治理，综合运用法律、政策、经济等手段和教育、调解、疏导等办法，及时有效化解重大疑难信访问题。
常熟通过主动转变信访工作思路，变“坐等式”接待为“上门式”联系，将群众诉求解决在当地，将矛盾化解在基层。截至今年8月底，常熟市党政领导共接访下访85次，及时推动解决了一批群众急难愁盼问题。