徐州筑牢知识产权保护“第一道防线”

□ 通讯员 程午妍

最近，徐州成功入选国家知识产权纠纷快速处理试点地区，成为入选的全国12个地级城市之一。

徐州市知识产权保护中心成立以来，多措并举持续推进知识产权纠纷调解，切实筑牢知识产权保护“第一道防线”。目前，成功开展知识产权维权援助服务36件。

亮点频出，服务高效

调解是化解知识产权纠纷的重要手段，该中心利用诉调对接等平台开展知识产权纠纷调解，为权利人提供了便捷高效的维权服务。

诉调对接，止纠纷于诉前。中心与徐州市铜山区人民法院、徐州经济技术开发区人民法院等部门建立知识产权类民事案件诉调对接合作机制。

部门联动，送服务到一线。中心加强基层联动，联合属地知识产权局等部门将调解服务送到“家门口”，做到靠前服务、主动服务、上门服务。

在线调解，快处理效率高。2022年，中心入选江苏省高级人民法院、江苏省知识产权局联合认定的知识产权纠纷在线诉调对接调解组织，进驻“江苏微解纷”平台开展全流程在线调解、在线申请司法确认或调解书等诉调对接工作。

举措有力，工作扎实

规范程序制度，提升调解实效。该中心加强自身建设，为调解工作配置了专用场所和办公设施；按照“公开、公平、公正”的原则，将知识产权纠纷人民调解工作程序、工作规范等制度上墙，通过建立“调解一起案件、警示一批企业、教育一个行业”的长效机制，夯实做好知识产权纠纷调解的基础。

健全调解组织，形成工作合力。中心成立徐州市知识产权纠纷人民调解委员会，建立了由48名人民调解员组成的专兼结合、结构合理的知识产权纠纷调解员队伍。此外，与徐州市铜山区人民法院、徐州仲裁委员会等10部门建立合作机制，在全省成立各县(市、区)保护中心分中心12家。

加强队伍建设，提高能力水平。2022年以来，中心已组织开展2期知识产权纠纷人民调解实务培训会，线上线下累计300余人次参加培训。

全面推进，成效显著

知识产权纠纷调解工作是知识产权全链条保护的重要一环，该中心立足自身职能，全面推进知识产权纠纷调解工作，化解知识产权纠纷，提升知识产权保护水平。

精准化解知识产权纠纷。目前，中心依托知识产权类民事案件诉调对接工作机制，协助徐州市中级人民法院完成诉调对接案件30件，其中5件现场签订和解协议。

有效为当事人“解忧”。坚持调解方式多元化、调解水平专业化、调解过程人性化的服务理念，该中心综合运用人民调解、行业调解、远程调解、多部门联合调解等方式促进纠纷的高效和有效解决。

全力提升营商环境法治化水平。中心积极探索“巡回审判+远程审理+调解”知识产权纠纷多元化解新模式，以便捷、高效、低成本的知识产权纠纷解决机制破解知识产权维权难、周期长难题。