将政协协商落实在“纾民困解民难”第一线

“入夏后，居民会到小区水池边散步乘凉，但水池无出水口，无法进行水循环，水质污染严重。”不久前，御景湾社区居民李先生向走访的社区网格员反映情况。徐州市泉山区翟山街道御景湾社区随即发挥协商议事机制作用，召集挂靠御景湾社区的政协委员、党员群众代表、物业公司人员、社区“两委”成员、居民代表等对于本小区水池水质问题进行协商，最终达成共识并妥善解决。

坚持党建为统领，健全议事体系。为充分聚民意、集民情，街道畅通社区居民表达诉求渠道，解决居民生活中遇到的急难愁盼问题，做到有事多商量、遇事多商量、做事多商量，坚持以党建为引领的基层协商民主，注重载体创新，健全议事体系，形成“一个阵地、多方参与、协调治理”的基层协商治理新模式。

搭建“五位一体”开放融合型履职平台。街道辖区各社区党委按照“共驻共建，资源共享”的原则，与辖区单位成立社区“大党委”带领驻地单位、业主委员会、物业公司、社区民警构建“五位一体”工作机制，将“大党建”与“小网格”有机融合，探索从“微邻里”到“微治理”的社会治理新模式。不定期组织社区、居民、物业、社会组织等多方参与的议事活动，积极推进政治、德治、自治、法治、智治“五治”融合，组织一批社区党员和调解能手，组建一支调解队伍，实行一站式办理，多元化调解矛盾纠纷，让居民诉求更顺畅、党组织介入更精准、问题解决更及时、服务提升更暖心。社区还广泛邀请居民、党员、社区、物业等代表召开联席会议，为基层社会治理出谋划策，并通过人大代表接待日活动，共同探讨社会治理难点和痛点，形成联动治理共同体。

紧扣协商议事主题，协商内容更贴民心。坚决杜绝“一议了之”，街道所管辖各个社区协商议事均由社区党支部书记、包挂社区政协委员、社区“两委”成员、党员群众代表、居民代表等共同参与，对办理时限、办理质量、群众满意度等全程跟踪督办，切实发挥模范引领作用。

协商有“温度”，治理有“硬度”。协商无小事，事事关民心。街道所属辖区在开展协商议事过程中，始终将群众利益放在首位，以维护居民群众的根本利益为宗旨，以提高居民群众满意度为目标。通过协商议事，各方参与主体畅所欲言，对小区突出问题建言献策，坚持问题导向，以协商有“温度”、治理有“硬度”的协商原则，解决居民生活中的各种大小事。

下一步，翟山街道将以管道社区为示范，打造1个平台、7种形式的协商形式，进一步引导委员下沉社区，到小区群众中去，主动倾听呼声，收集社情民意，为委员搭好平台，加强委员与社区联系，推动政协协商向基层延伸，让政协协商作用发挥在纾民困、解民难的第一线。 王淑娟