中哈物流基地由中国、哈萨克斯坦两国共同出资建设，是“一带一路”倡议提出后首个落地的实体项目。作为哈方的代表，连云港中哈国际物流有限公司副总经理阿孜去年11月来到这里，主要负责中哈货物往来的物流管理工作。阿孜表示，中国出台的一系列税费支持政策为企业发展铺平了道路，税务部门的服务也更加精细，纳税辅导更加精准到位，充分展现了税务温度。
“哈萨克斯坦是内陆国家，我们对海洋非常向往，自从两国领导人开启‘一带一路’倡议的合作后，我们的产品终于有了扬帆太平洋的‘出海口’。”阿孜说，因为10年前在北京语言大学学习中文，所以当哈方派他来中国助力“出海口”建设时，他毫不犹豫地答应了。
自2014年7月正式运营以来，中哈（连云港）物流合作基地已经布局阿拉山口、霍尔果斯、喀什、二连浩特、满洲里5个出境口岸，实现对中亚地区主要站点的全覆盖，开行了至中亚五国以及中吉乌、中蒙、中俄、中欧、中土（跨里海）共6条班列线路。
这是一条横贯丝路东西的物流大通道，更是一条友谊之路，将两国人民紧密联结。“税务机关帮了我们大忙！”阿孜表示，随着企业的进驻，当地税务机关第一时间组建税务专家团队跟进提供服务，建立了“一对一”工作联络机制，帮助企业建立“问诊台账”，进行精准“画像”，从项目开工、施工、竣工到投产运营提供全方位问诊服务，从税收政策执行、税收服务管理、境外风险防范等方面全方位解决企业“疑难杂症”，助力企业畅享税费优惠“红利”，为企业积极抢抓国家“一带一路”“江苏沿海开发”重大机遇注入源源不断的发展动能。
走进中哈物流基地的数字化调度中心，一面大屏幕上密密麻麻地显示着接发车数据、场站实时运转情况，还能同时看到相隔万里的两处作业现场。“这套系统也被运用到我们参股的哈萨克斯坦的无水港项目中，率先实现了两国信息化的互联、互通。”阿孜的语气中满是自豪，此外，中哈连云港物流合作基地已实现智能化调度、可视化生产、无人化作业、船站车直通，相比于传统的海运，中欧班列运输时间可以缩短一半，客户资金回笼效率提高40%。越来越多的国内外客户选择从连云港过境集装箱运输。
在阿孜看来，除了国家战略的大力推动，税惠加持、服务添力成为开启智慧物流“密钥”之一。“随着智能化项目的深入推进，正好是需要资金的时候。”阿孜介绍，连云港市税务部门主动送政策、问需求、解难题，积极联系政府相关部门，全力疏通“新亚欧大陆桥”运输线。税务人员对房产税、土地使用税困难性减免、社保费减征、年度亏损延长结转年限等政策进行重点解读，解决发票领用问题。仅2022年，就有近2700万元的销售额享受了免税。
来到连云港短短半年多时间，阿孜已经和中方员工打成一片。阿孜说，他很喜欢连云港，这里环境美、空气好，所以，他把妻子和两个孩子都接到了连云港。“孩子大的6岁、小的3岁，他们的小学和幼儿园，就在黄海边上，能听得到中欧班列的汽笛声。他们很快就融入了新环境，希望他们快点学好中文。”阿孜笑着说。
“这里有着浓浓的人情味，得知我的孩子来连生活后，税务部门专家团队通过公司财务向我宣传了个人所得税专项附加扣除政策，养育孩子的负担一下就减轻了！”阿孜边说边展示个税APP申报情况，“今年我可以享受子女教育和婴幼儿照护每月各1000元的附加扣除，专家团队人员亲自上门辅导我在手机APP端完成两类专项附加扣除的填报，并告诉我按照我2022年工资所得预测，2023年增加24000元的子女教育和婴幼儿照护专项附加扣除后，预计2023年个税可以少交2000元！税务部门暖心帮扶让我在异国他乡感受到了家人般的关怀。”阿孜动情地说。
个税是税收领域和百姓生活最为密切的税种，为确保纳税人第一时间申报并享受专项扣除，连云港市税务部门对内进行系统培训，细化落实要求，确保税务人员“懂政策、会操作、能解答”，对外制发宣传方案，指派辅导专员做好政策解答，并通过报刊、微信公众号、电子税务局弹窗提示等渠道广泛宣传，畅通12366及办税服务厅等咨询办理、投诉处理渠道，做好精准辅导，加强目标人群聚集地宣传，定向发送提示提醒消息，实现个税新政一盘棋稳步推进、一站式精准辅导。
“税收营商环境越来越好，是我们企业发展的坚实底气。”阿孜说，“我很幸运能与中国结‘缘’。在各项利好政策叠加下，未来我们将继续围绕基地的主业，发展东、西行全程物流代理，为‘一带一路’高质量发展贡献更多力量。”
惠瑄 李先芝