今年以来,金湖县塔集镇创新发展新时代“枫桥经验”,坚持用好“法”字诀助推基层治理,不断提高人民群众参与度,构建基层治理共建共治共享新格局。
完善“援法议事”机制,贯彻基层自治理念。充分发挥基层治理创新优势,将基层治理管理权下放。在每个村设置“援法议事”室,明确小到村民门口菜地划分、大到村居惠民工程,任何一件事情都可以到“援法议事”室去讨论商议,直至形成让群众信服的处置方案。自从“援法议事”室设置以来,每个村大大小小的事情都经过集体商榷,渐渐地,邻里之间的矛盾少了很多,和谐的村居氛围日益浓厚。强化“援法议事”质效,基层司法所和法律服务所常态化参与“援法议事”工作,为大事项把关,并给予专业的法律指导意见,得到村民一致好评,其中施尖村省基层立法民意联系点,拓宽“援法议事”范围,开启了基层依法治理新篇章。
注重矛盾纠纷化解,开创多元共治模式。充分发挥网格员在化解矛盾纠纷中的作用,对网格员在日常网格巡查中发现的矛盾纠纷隐患,用手机边询问,边编辑信息、拍照上传至一体化平台,督促村委会网格长在收到信息提醒后第一时间赶往事发区域、共同调解矛盾,耐心疏导、达成共识,实现“矛盾刚产生就被化解”;对重大疑难矛盾纠纷,加强镇级各部门协调联动,有效打破部门之间的壁垒,提升纠纷成功化解率和当事人满意率,真正发挥好网格员在处理矛盾纠纷中的“吹哨员”和“跟踪员”作用。强化平台共建、事件共治、数据共享,将社会治理一体化平台与“12345”热线、阳光信访、矛盾化解等平台集于镇指挥大厅,有效化解矛盾和处置安全隐患,打造矛盾化解多元共治“塔集模式”。
突出融合高效服务,拓宽公共法律范围。为贯彻落实依法治国要求,维护群众合法权益,塔集镇突出融合高效服务,拓宽公共法律范围,助力推进依法治镇。依托镇社会治理指挥中心,打造高效便民的公共法律服务中心,将全镇涉及法律服务职能的“人”“事”和相关平台集中移入公共法律服务中心。加强硬件建设,科学设置非诉讼服务中心、劳动争议等功能区域;强化软件建设,集中打造“苏解纷”、公共法律服务三融合、人民调解小助手等平台;完善职能作用,不断健全民政办、退役军人事务站、社会治理指挥中心、司法所、法服所、信访办等职能,切实做到“一窗口受理、一揽子调处、全链条服务”,逐步实现“基层法律服务大融合”,推动形成“进一门、解百忧”的法律服务新局面。
陈涛 韩鹏鹏