今年以来,南通通州区二甲镇统筹把握全境预控和发展稳定的平衡点,不断提升信访矛盾预警排查、案件化解工作质效,确保全镇社会大局和谐稳定,以全胜姿态迎接发展新浪潮。
排查“增量”降低风险隐患量。常态化开展定期摸底、动态巡查相结合的社会面大排查行动,破除“阳光信访”“12345热线”平台壁垒,实现数据共享共通,及时获取民情民意、分析不稳定因素诱因,实时掌握矛盾纠纷体量。同时立足“警网融合工作站”和“网格微家”一线堡垒,充分发挥司法、行政、人民调解的联动调处功能,把一般矛盾纠纷调解在基层,实现小事不破“格”,大事不出村,从源头上减少信访案件数量。化解“增量”削减信访“积”案。深化党政领导包案和镇村联动接待“双轨治理”模式,编制《二甲镇重点信访积案化解责任表》,重点案件均实行一名蹲村领导负责、一名包案领导协同推进的“双领导包案”制度,利用信访矛盾“双月攻坚”专项活动,大力推进矛盾纠纷和信访积案化解,大幅度压降全镇信访底数。
风险隐患动态排查和“双轨双包”化解的联动机制,有效提升了信访矛盾的源头治理质效,实现了初信初访的增量下降和信访存量的逐步清零,为二甲镇营造优良的营商环境创造稳定和谐社会面。