□ 陆雨桐 丁浩宇
苏式爆鱼、冬瓜排骨汤、木耳炒肉、蒸南瓜……6月21日上午11点,姑苏区平江新城(苏锦街道)大观名园社区日间照料中心内,不少老人在食堂享用午餐。“儿子平时工作忙,我一个人买菜做饭也不太方便。”86岁的居民郑雪松说,“现在好了,不出社区也能吃上营养又实惠的饭菜!”
这是苏锦街道“幸福助餐工程”的具体举措,成为苏锦街道多措并举提优养老服务的小小展示框。近年来,以充实完善辖区居民“15分钟养老服务圈”为目标,苏锦街道通过新建、改建等方式打造了综合为老服务中心、社区日间照料中心、社区助餐点等一批家门口的养老载体,并与辖区内养老服务机构互补交融,构筑匹配区域需求的养老服务资源体系。
眼下,苏锦街道已建起1个综合为老服务中心、11个社区日间照料中心、2个助餐点,基本实现社区养老服务设施全覆盖。其中,苏锦街道综合为老服务中心设有幸福食堂、身边医院、心理咨询、老年大学、养老顾问、服务驿站、助浴区等功能空间,为老人提供康复、康健、助餐、助学、助浴等多元养老服务。
“我们约有2.1万名老年居民,在前期调查过程中发现,在基础养老服务之上,大多数老年人希望获得新知识、技能,参与文娱活动,充实自己的老年生活。”苏锦街道相关负责人介绍,回应辖区老年人的新需求,苏锦街道在提优养老服务过程中,尤其注重老年人精神需求供给。2年前,苏锦街道就对接上苏州市老年大学,开设市老年大学苏锦办学点,依托市老年大学优质师资和课程体系,营造良好的老年人教学氛围。
走进位于苏锦街道综合为老服务中心五楼的苏州市老年大学苏锦街道教学点,瑜伽课堂上“银发学员”们在教练的指导下热身、拉伸、冥想。“目前教学点开设了文化、艺术、技能类35门课程,今年的招生季,学员报名特别踊跃,热门的专业网上一公示,10分钟不到名额就被抢光。”苏州市老年大学苏锦街道教学点负责人刘挺介绍,学校周一到周五上课,课程排得满满当当,其中舞蹈、陶笛等课程最受学员欢迎。
线下火热开课,线上积极建立交流平台,苏州市老年大学苏锦街道教学点利用微信交流群等定时发布视频课程以及疑难解答,多渠道为老年群体提供教学服务。不仅如此,苏锦街道还用好直播平台,关注老年人心理健康,在5月份推出了《老年人心理健康》专题直播。直播间内,心理咨询师化身“主播”,为老年人讲透真实案例背后的心理学逻辑,获得了不少居民的点赞。
面对行动不便的老年学员,苏锦街道积极与苏州市老年大学展开合作,在辖区内13个社区设立市民学校和居民课堂,并成立“声入人心”有声阅读志愿者队伍,为需要上门接受教育文化服务的老人送去服务。近三年来,苏锦街道老年人接受教育达57800人次,开设各类教育培训活动达20720场次。
老年人想充电,苏锦街道积极引入教育资源;老年人就医有困难,街道便充分调动辖区医疗资源。近年来,苏锦街道打造以苏大附一院为核心的三级为老医疗体系,为老人健康保驾护航。苏锦街道股份经济合作社在推动集体资产转型升级过程中,积极引入社会医疗资源,比如花锦村股份经济合作社梳理释放全新载体空间打造康复医院;平江新城社区卫生服务中心借助“医联体”资源,邀请来自苏州市中医院、市立医院的中医专家前来中心每周坐诊;星光社区联合苏州星健康复医院,把神经科、骨科、中医科、康复科主任医师请到社区,带来“一站式”就医体检,为行动不便的老年居民提供“送医上门”服务。
推动实现老有所养的同时,苏锦街道积极引导老年人老有所为。在新开业的大观名园社区日间照料中心,一支由热心公益、身体素质好、责任心强的老党员组成的志愿服务队伍活跃其中,承担着日照中心一部分管理工作。此外,这支队伍还参与到基层治理、社区发展中,用实际行动演绎“最美夕阳红”。大观名园社区党委书记陈琦介绍,社区正在探索实施“时间银行”养老新模式,即“低龄老年人对高龄老年人、健康老年人对失能老年人”的互助型养老模式,助力实现老人有所养、有所乐、更有所为。
踏上新征程,面对不断更新的养老需求,苏锦街道下定决心,继续努力构建多元、多层次养老体系,加强北部新建小区养老服务配套设施建设,依托社区日间照料中心、老年康养中心、国医馆等阵地,深入开展与居家乐、星健养老等机构的合作,扩大养老服务供给,不断优化提升“家门口”养老的获得感、幸福感。