□ 本报记者 孟 旭
“漕湖—鹅真荡”生态绿色一体化协同发展示范区建设加速推进。日前，一批“跨区域通办”的创新举措陆续落地，为企业、居民带来便利。
漕湖和鹅真荡是太湖流域的重要生态节点，位于苏州和无锡交界处。建设“漕湖—鹅真荡”生态绿色一体化协同发展示范区，是贯彻落实长三角一体化发展国家战略、促进省内区域协调发展的重要举措。相城、常熟、锡山、新吴四地地缘相近、人缘相亲、经济相融、文化相通，一直以来都有很好的合作基础和频繁的合作往来。近年来，在国家区域协调发展战略推动的大背景下，长三角一体化、苏锡一体化等进程加快推进，四地的一体化趋势越来越明显。行政审批的一体化也是题中之义。
今年4月，相城区行政审批局与无锡高新区（新吴区）行政审批局签订政务服务协作框架协议；5月，相城区行政审批局与无锡市锡山区行政审批局举行政务服务协作签约仪式，为两地企业和群众搭建起异地办事新平台。
基层板块的对接交流更是日益频繁。相城区黄埭镇与无锡高新区（新吴区）鸿山街道相距不远，往来两地的通勤人员很多，群众对“跨区域通办”的需求非常迫切。为此，黄埭镇与鸿山街道两地审批服务党组织开展结对共建，积极推动政务服务“跨区域通办”，用一根“‘鸿’纽‘埭’”织就便民网。个体户工商注册、变更、注销、备案登记等10个事项将在两地实现通办。
相城区北桥街道、常熟市辛庄镇也于近期签署了政务服务跨区域通办协议，公布13项“跨区域通办”事项。今年5月，两地政务服务“跨区域通办”启动试运行，不少市民前来咨询办理。多项业务的打通，大大降低了两地群众办事的时间成本，提升了两地群众的幸福感和获得感。
孕前优生健康检查免费券是13项“跨区域通办”业务之一。在北桥街道某企业上班的小陆是常熟户口，最近有生育二胎的打算。她说，过去，领取资料是件麻烦事，上班时间走不开，下班时间来不及，现在可以跨区域办理，方便多了。她了解到这一新政策后，立刻带着相关证件前往灵峰村便民服务站办理咨询。
可以说，“跨区域通办”既是推进一体化发展的重要任务，又是回应市民关切的重要举措。聚焦“跨区域通办”的难点和痛点，相城从企业、群众的实际需求入手，做细做实跨区域、跨部门、跨层级政务服务，出台《关于推进相城区政务服务“省内通办”“跨省通办”实施方案》，并形成“远程交互＋自助终端”的相城特有模式。
为更好服务异地办事的企业、群众，相城积极推进服务效能提升，规范统一政务服务事项名称、办理标准和办事指南，设立完善通办专窗，建立“全程网办”“异地代收代办”等联办服务机制；同时，携手周边地区常态化开展联合调研、圆桌会议，加强业务交流。
2021年以来，相城先后与上海、杭州、天津、无锡等47个重点地区开展了“跨区域通办”合作，实现上海虹桥国际开放枢纽建设核心和南北向拓展带地区合作全覆盖，与上海长宁等地最多实现160个事项异地可办，累计为企业和群众办理各类“跨区域通办”事项30余万件。在苏州大市范围内，相城深入对接常熟、姑苏、工业园区、高新区，以毗邻街道、毗邻村（社区）为试点，以经营主体登记和“一件事”等民生领域为切入点，不断加强工作机制对接与平台互通建设，推出一批高质量同城通办项目，着力推进政务服务“市域一体化”发展，助力相城“双中心”建设。