党建引领聚合力 服务群众“零距离”

近年来，淮安市清江浦区淮海街道黄河南社区党委围绕优化治理网格、破解治理难题、提升治理成效，通过建机制、搭平台、聚力量，将党的工作嵌入小区、延伸至楼栋，切实解决服务群众“最后一米”难题，居民的获得感、幸福感、安全感显著提升。

建好“组织网”，筑牢基层治理根基。社区党委坚持把网格党支部建在小区、把党员楼栋长“亮”在单元，建立健全“社区党委＋网格党支部+红色物业＋党员楼栋长”四级组织体系，让党组织的“神经末梢”延伸至每个小区、楼栋、单元，实现邻里有形覆盖。6名网格员、22名党员楼栋长、27名微网格长、34名志愿者化身接单员，线上线下收集居民反映的各类问题，第一时间答疑解惑，将民生诉求落到实处，同时及时把安全生产、环境整治、矛盾纠纷、政务服务等各项工作落实到网格化管理中，为群众提供全方位、精细化的零距离服务。今年以来，已收集处理各类民生问题213个，实现人在“网”中走、事在“格”中办，上下联动、横纵贯通筑强社区治理堡垒。

开好“协商会”，精准高效服务群众。建立健全党建联席会议机制，由社区党委牵头，围绕加强社区党建、推进小区治理等工作，定期召开由社区党委、共建（驻区）单位、网格党支部、党员楼栋长、红色物业及居民代表组成的党建联席会议，按照“共同会商、提出方案、协同执行、落实反馈”的程序，推动各方共议社区小区事务，解决社会治理、民生服务中遇到的难题。今年以来，社区党委牵头组织召开联席会议12次，积极推进了名都花苑小区整体改造、电梯更换等涉及民生项目，解决了房屋漏水、停车困难等群众急难愁盼实事34件，有效拉伸了基层服务的力度、广度和温度。

下好“联动棋”，提高社会治理成效。社区党委与市区多家单位结对，定期召开由社区“两委”+联席单位+党员楼栋长+红色物业+居民代表组成的联席会议，实现“社区吹哨、部门报到”快速响应机制。持续深化拓展在职党员、离退休老干部进社区的报到机制，与2家单位开展“契约化”共建，15名在职党员认领服务清单，尽力为群众解决实际困难。融合组织、宣传、政法、民政、住建、群团等资源，推进党建、综治、城管、卫生等公共服务并轨运行。实行群众点单、社区派单、党员接单的志愿服务体系，通过以社区现有的“秦大姐工作室”志愿服务为蓝本，扶持社区其他党群成立志愿联盟，开展志愿服务活动11次、惠及群众110余人次。同时还在物业用房、临街商铺、辖区单位等场所建立了党群服务中心、党群活动室，设置了红色代办点，组织党员、社工、志愿者等成立代办机动队，为8名行动不便的居民提供了代办服务。 宗方昉 唐卢鑫 张凯