近日，泰州市姜堰区人民法院民一庭成功调解一起疑难复杂的服务合同纠纷案件，有效减轻当事人的诉累，促成案结事了。
2021年11月，原告姜堰某商场与被告某知名商业管理公司签订《商业服务合同》，约定原告委托被告为其商场提供项目调整规划、运营管理等商业管理服务，并约定重新开业日期。后因被告招商率未能达到约定标准，双方产生纠纷，原告诉至法院，主张被告承担招商率未能达标产生的预期经营损失近80万元。后被告提出反诉，要求原告支付服务费及逾期付款违约金、招商佣金、管理人员工资等各项费用200余万元。
诉讼过程中，双方围绕多个争议焦点展开激烈交锋，前后历经四次庭审。考虑到该商场位于姜堰中心商业区，为及时、高效解决纠纷，民一庭副庭长高峰先后两次现场勘验，并梳理出案件时间轴图、时间节点、双方权利义务完成对比图、法律关系分析图。因前期双方分歧较大，调解一时陷入僵局。法官围绕案件的争议焦点，进一步加强案情的研判与分析，并多次主动联系双方当事人，分别对其诉请进行逐一释法析理。
最终在法官耐心沟通下，原、被告同意调解，双方握手言和，矛盾得以彻底化解。该案真正做到了定分止争，实现双方最大程度的止损。
徐霞