三举措化解矛盾纠纷 激发基层治理“新效能”

今年以来，灌云县图河镇以求真务实抓落实的态度，逐步加强舆情分析和创建风险研判机制，有效推动矛盾纠纷化解在当地。

主动出击，精准发力聚焦初信初访。坚持源头预防、抓早抓小，坚持标本兼治、综合施策，落实落细开门接访、随时接访、上门走访等工作，镇纪委联合27名网格员参与全面排查辖区内的信访矛盾隐患，摸清底子、建立台账，做到“四清”，即信访人基本情况清楚、反映诉求清楚、包案领导和责任主体清楚、化解方案和思路清楚，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

真包实抓，靶向聚焦化解重访积案。对重访积案按照“一个化解班子、一套化解方案、一套稳控措施”的要求，落实“五包”责任，即包掌握情况、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处置。通过分类处理、多元化解以及统筹做好帮扶救助、心理疏导、法律援助等各项工作，全力推动信访突出问题“案结事了”。

齐抓共管，密切配合构建新格局。完善纪检与信访、社会救助等多元联动机制。镇纪委针对重复举报、一信多投等问题，按照“合理诉求解决到位、无理诉求稳控到位”的原则，对信访问题化解提出具体方案和措施，推动信访案件成功化解；针对群众反映强烈问题，会同分管领导联合“会诊把脉”，共同研究解决问题的办法，不断推动信访举报处理提质增效。

曹立鑫