灌云南岗:创新监督“招式”提升发展服务效能
日期:06-15
直奔一线、监督重点项目、深入服务当地企业、开通政企沟通绿色通道,发现问题并督促整改到位……这是一份由灌云县南岗镇完成的跟进监督“成绩单”。
今年以来,南岗镇聚焦提升镇域营商环境,创新运用协同式监督、点单式监督、嵌入式监督,对当地经济发展开展监督的再监督、检查的再检查,以护航监督助推经济社会高质量发展。
开展协同式监督
变“单兵作战”为“聚指成拳”
针对金融服务、施工建设等不同类别的监督内容,南岗镇纪委借助职能部门专业力量,联合镇招商办、工业办、国土所等部门组成检查组,针对性地开展问题整改督查,进一步提高工作效率。同时,为精准把握区域经济脉搏,提请班子会部署每名班子成员挂点监督1个重点项目、跟踪1个产业工作专班,通过定期参加或列席调度会议、带队督导调研等方式,充分掌握重点项目在签约、开工、投产等节点中存在的困难、堵点和痛点,分时序跟进调度、督促落实、到点结账。此外,根据实际需求督促招商办迅速出台各类项目帮办办法,为项目招引、施工建设能减则减、能快则快提供制度保障。今年以来,南岗镇共挂点监督项目17个,服务规模以上企业6家。
开展点单式监督
变“雨露均沾”为“精准摸排”
坚持问题导向、需求导向,聚焦职能部门服务企业态度、办事作风效率等方面问题,牵头制定营商环境监督清单,让监督内容更加“可视化”。南岗镇纪委充分发挥“探头”作用,通过现场追踪、模拟办事、暗访群众等方式,对照监督清单摸实情、找线索,着力发现损害营商环境的人和事。对检查过程中发现的硬件规范不达标、办事人员素质待提高等影响服务对象办事体验等情况,检查组第一时间向责任部门反馈,跟进监督整改质效,着力打通服务群众和企业的“最后一公里”。
开展嵌入式监督
变“远程遥感”为“实地观测”
南岗镇纪委联合部分职能部门,在各重点企业和其他市场主体中设立营商环境“观测点”,常态化观察干部作风、服务态度、政策落实、政务服务流程优化等方面的情况。建立营商环境监测机制,开通政企沟通“绿色通道”,不仅在镇党员干部队伍中明确5名营商环境“监督员”,另从企业负责人、“两代表一委员”聘请营商环境“观察员”,畅通企业投诉举报维权渠道,让监督“前哨”直达优化营商环境一线。
“下一步,我们将进一步总结完善相关做法,多部门合作,不断提高营商环境监督的精准性和可操作性,监督执纪护航企业发展。对发现问题整改落实情况跟踪督促,形成监督闭环,确保监督权威高效、不走过场。”南岗镇党委书记王洪进表示。
王家奇 张安明 王彬