本报讯 （侯玉林） 6月2日，建邺区沙洲街道清荷南园小区1幢2单元业主段先生通过12345政务服务热线反映，小区地下车库的电瓶车充电桩总是有吞币和断电现象，而且次数较多，影响充电和正常出行，要求物业尽快维修。
金穗花园社区网格员接到工单后，第一时间联系物业工作人员前往现场对该幢地下车库充电桩进行筛查，并要求物业立即展开检测和维修工作。据悉，近期物业已陆续对该幢地下充电桩的断电以及吞币问题进行检测，并于6月10日完成替换和维修工作，此次共替换投币器65个，彻底解决了该幢地下充电桩的充电问题。物业负责人表示将提高对地下车库充电桩的维修检查频率，客服也会做好退币处理工作，同时欢迎居民发现此类问题及时与物业联系。网格员将处理结果向诉求人进行了反馈，并表示后期如有类似诉求，可直接与社区或物业联系，段先生对社区处理结果表示满意。