□ 通讯员 顾辰喆 本报记者 孟旭
芒种刚过，走进苏州市相城区望亭镇，一幕幕热火朝天的建设场景，一幅幅百姓安居的生动画面，让人真切地感受到“吴门望亭”这座江南城镇的发展脉动。
今年以来，望亭镇以“守望·亭好 服务为民”基层党建“书记项目”为抓手，加强党建引领基层治理的实践探索，弘扬“求实、务实、落实”的工作作风，以清单化、项目化、节点化、责任化的举措，推动“四敢”要求落地见效，为相城区“双中心”建设持续赋能。
“百姓的需求 就是我们的追求”
日前，20辆“Hello相城”流动早餐车在相城全区陆续投放，首辆开进了望亭智能制造产业园，为这里的上班族提供实惠、健康的早餐。这辆“好吃”又好看的“小蓝车”“上岗”后，格外受青年职工欢迎。为了方便大家，望亭镇还贴心地发放了配套的早餐优惠券。
这份温暖，源于此前望亭镇的一次政企座谈会。“公司没有食堂，附近也没有超市，年轻人常常饿着肚子来上班。”座谈会上，苏州昊信精密科技有限公司负责人庄旭的一句话，让望亭镇相关部门上了心。很快，流动早餐车项目紧锣密鼓地上线了，并且还走出了望亭，推广到相城全区。
“百姓的需求，就是我们的追求，也是‘书记项目’的出发点和落脚点。”望亭镇党委书记王丰说。对于百姓提出的问题，望亭明确：咨询类问题，现场答复；需要协调的，三天内解决；需要研究的，一周内提出具体解决方案；无法立即解决的，要做好解释说明并持续跟进。
在这样严格要求的倒逼之下，望亭服务为民的速度越来越快、“温度”越来越高,覆盖范围也越来越广。今年3月底，“相办全链”“益企行动”等多个“书记项目”的子项目陆续上线。
苏州市相城区棱峰医疗用品有限公司是首批受益者之一：4月27日取得17.8亩建设用地，5月22日领到《不动产权证书》《建筑工程施工许可证》，前后不到一个月。棱峰医疗的这一项目，也成为今年相城区首个“拿地即开工3.0版”项目。“又是前置辅导、部门联动，又是容缺受理、并联审批……这些新名词、新做法，为我们早开工、早投产争取了时间。”企业负责人郎丽青为望亭镇相关部门送来了锦旗。
小到一顿早餐如何吃得放心，大到一个项目如何加快落地，都是“守望·亭好 服务为民”基层党建“书记项目”关注的对象。
“到基层去 在调研中找办法”
落实好“守望·亭好 服务为民”基层党建“书记项目”，既要明确做什么，更要知道如何做？望亭的答案是：到基层去，在调研中找办法。
今年以来，望亭镇制定并启动了“班子成员周五走访督查制度”，要求基层领导干部常态化下沉生产生活一线，实地了解实际情况与需求，面对面问政于民、问需于企，既要关注眼前的、面上的问题，更要敢于啃“硬骨头”，直面历史遗留问题、困难复杂问题，在实地调研中拿出解决办法。这项制度作为“守望·亭好 服务为民”书记项目的落实举措之一，自年初启动以来已累计形成专报22份。
今年4月，望亭镇项路村村民陈彩英向前来走访的镇领导反映：村道上有几处坑洼。这一情况被记录在案，随后流转交办至望亭镇综合行政执法局。工作人员第一时间到场踏勘，确定了解决方案，连夜开工落实，避免在白天造成交通拥堵，如此高的办事效率获得村民连连点赞。“农村道路建到百姓家门口，更要建到百姓心坎上。”望亭镇综合行政执法局相关负责人说。
在望亭镇华阳村，新华工业园这一老工业区的转型升级是党员群众共同关注的问题。“新华工业园位于相城区和苏州高新区的毗邻地区，未来发展空间很大，建议优化规划布局，形成产业集聚效应。”毛荣良是园区内企业苏州市兴邦化学建材有限公司的负责人，同时也是相城区人大代表。
这一中肯建议得到了望亭镇党委的重视。今年5月，在相城区区级机关“践行‘四敢’要求 争当‘四个先锋’”行动中，望亭镇党委积极对上沟通，争取到由苏州市资规局相城分局机关党委挂钩联系华阳村。苏州市资规局相城分局机关党委和华阳村党委成立“自然先锋”行动支部，在“常来看看 多来坐坐”的双向融合中，群策群力提速园区转型升级。
在推动“守望·亭好 服务为民”基层党建“书记项目”的过程中，望亭全镇上下拿出创新思路解题破题的勇气，激发党建与业务工作深度融合。
“书记带着书记做 书记督促书记干”
为了抓实基层党组织建设，望亭镇结合机关、村、社区、“两新”等不同领域基层党组织特点，制定了党支部工作清单，推动“书记项目”向下延伸，在全镇形成了“书记带着书记做 书记督促书记干”的氛围。
此前召开的望亭镇党委全体（扩大）会议暨经济工作会议明确了每一个村（社区）的努力方向：人民社区要为打造老镇新貌，留住望亭回忆当好“讲解员”；鹤溪社区要为健全社区治理体系，提升社会治理能力当好“推广员”；果园社区要为三治融合、数字赋能当好“试验员”……10名村（社区）书记一一领题，未来将分别从人居环境优化、园区属地管理、落实为民服务等角度，推动组织触角扎根一线，激活党组织联系服务群众的“末梢神经”。
以果园社区为例，社区党总支围绕“邻聚力”党建品牌，积极打造果园智慧社区管理平台，走在望亭全镇前列。果园社区党总支书记、居委会主任惠伟介绍，通过这一平台，社区筛选出适龄儿童的信息，有针对性地开展先期走访，了解相关家庭的需求和意愿，为即将开设的爱心暑托班做足准备。目前，社区已预排出爱心暑托班的课程，确定了讲师名单，还预约了相城区中医医院、苏州市消防支队望亭中队等单位为孩子们讲授中医文化、消防安全等特色实践课程。
随着“书记项目”的持续推进，社区服务不断细化。在果园社区，退休教师尤万良成立了“尤老师夕阳红工作室”，集合了11位退休老党员、老书记，为老年人读新闻，为孩子们讲故事，并结合自身实践优势、经验优势，为社区居民宣讲党的理论。
言传身教、身体力行，干有示范、做有榜样，“书记项目”的“头雁效应”得到充分体现。
“抓好项目是本职 抓不好项目是失职”
“守望·亭好 服务为民”基层党建“书记项目”解决了哪些问题？服务到不到位？效果究竟如何？最终还得百姓说了算。目前，望亭镇、村两级的党务公开栏中，均公示了书记项目的工作目标、具体措施、责任人等基本信息。除此之外，望亭还通过“家在望亭”微信公众号平台，及时发布项目的进展、阶段性成效和完成情况等，接受群众监督。
“抓好项目是本职，抓不好项目是失职。”王丰说。望亭镇充分发挥综合考核“指挥棒”作用，构建了“指标引导、先进引领，上下联动、人事联考”的考核机制，形成“绩由事考、人以绩论”的闭环链条。在每年年底对村（社区）和机关部门的高质量考核中，望亭镇均将“书记项目”实施成效作为党的建设考核中的一项重要指标进行格次赋分。
去年11月，望亭还创新推出“红帆领航·先锋说”专栏，要求各基层党组织书记晒成绩、谈感想，分享工作思考。目前已有22名基层党组织书记亮相，形成了一批可操作、可复制、可推广的项目实施经验。
既抓结果又抓过程，望亭镇积极落实“三谈一查”机制，时刻关注项目实施过程。一旦发现进展缓慢、敷衍应付、不负责任等情况，相关部门将及时约谈责任人，对工作造成负面影响的进行查访，同时分析问题根源，找出解决路径，共同谋划下一阶段工作打算。
除了完成规定动作，望亭各级党员干部更致力于在实践中不断丰富“守望·亭好 服务为民”基层党建“书记项目”的内涵——上线“运河红帆 智慧党建”微信小程序，优化基层治理先锋资源配置；开展“文明交通1小时”“美丽家园1小时”等志愿服务活动，营造文明有序、美美与共的发展环境；鼓励“在职党员进社区”，深入一线带头学习、带头研讨、带头行动……在全镇上下形成了干事创业、比学赶超的浓厚氛围。
（相城区望亭镇供图）