5月16日，南京市溧水区白马镇革新社区工作人员通过实地调查走访，成功调解了一场纠纷矛盾。
最近王家边村组因污水管网改造，进行道路施工，由于施工现场没有放置任何安全提示牌，致使王先生晚上骑车回家时不慎摔伤，经医院检查结果为骨折，后就赔偿问题双方发生矛盾。
革新社区工作人员在接到指令后，第一时间前往现场查看情况，经过多方考察验证发现，施工方在施工过程中没有严格按照安全标准进行施工，在施工作业地点周围未设置明显的安全警示标志；而村民在白天出门时，门口道路还没有开始进行施工，回家途中在未看见警示牌的情况下，加之天黑也未发现施工道路情况，才造成摔伤骨折。
在调解室，社区工作人员从法、理、情多角度进行劝导，双方就赔偿事宜达成一致结果。随后，社区工作人员告诫施工队应规范施工，在施工作业完成后，也要及时清除周围障碍物，消除安全隐患，确保道路畅通和人员安全。
“群众事无小事，再小也是大事。”革新社区面对村民的诉求，坚持能办就马上办，不能办的就把政策讲明，然后争取机会、创造条件再努力去办。这种积极面对问题、主动解决问题的态度，得到了村民一致认可。
金涛 汤国琴