近日，兴化市昭阳街道“红垒”人大代表工作室将新世纪嘉园小区业委会代表、物业人员请到工作室，共同为提升物业服务、共建和谐小区“把脉问诊”。
“小区房屋修缮不及时，防水层老化，墙面龟裂严重”“监控系统基本不能正常运行”……针对小区业委会代表提出的问题，“红垒”人大代表工作室成员对照市物业管理办法对小区物业服务公司提出了整改意见，并从法律法规的角度为双方讲解了物业服务义务与权力的范围界定，同时对物业方提出的问题拿出解决办法。最终，双方达成了初步续约意向：物业方承诺在原有基础上，增加小区服务人员，并加强对小区停车位等的管理，同时对小区监控系统进行全面检修维护。业委会代表也表示将做好小区业主工作，协助物业方解决物业费欠缴等问题。
近年来，物业费欠缴、物业服务不到位、小区管理不尽人意等问题屡见不鲜，物业服务矛盾逐步凸显，昭阳街道人大工委积极探索化解矛盾的新途径。自去年7月组建以来，“红垒”人大代表工作室已累计接待业主及业委会、物业代表80余次，形成问题清单36条，完成昭阳花园、温泉公馆、舒园小区等3个宜居小区建设，为创新打造共建共治共享的基层社会治理新格局做出有益尝试。 钟俊 黄翠芳