“我们东郊花园A区目前夜间停车实在太难了,晚上9点以后基本就没有停车位了,多次反映依然没有得到解决!”“我们小区的违建现象比较多,希望部门监督力度要加大!”“我们看到经开区人民医院已经建成了,什么时候能投入使用?”在宜兴经济技术开发区东郊社区近期举办的“东郊夜谈”栏目中,居民们畅所欲言,纷纷提出了自己的诉求和疑问。
今年以来,宜兴经济技术开发区纪工委始终坚持探索“听民声 解民意”新途径,以东郊社区创新举办“东郊夜谈”面对面栏目为依托,将监督“探头”直插基层,主动走向百姓,广泛听取社区群众意见,主动发现群众身边的作风问题和腐败问题,抓早抓小,着力解决群众急难愁盼,走出了“心系百姓办实事”的新道路。
一天傍晚,“东郊夜谈”栏目在东郊花园A区的广场上热烈地进行中,社区陈书记不停回复着居民们提出的疑问,而纪工委的工作人员则详细记录下了每一位居民的诉求,其中有一条信息被默默记在了内心深处:“我们小区现在有好几户人家在扩建阳台,搭建阳光房,我担心会有安全风险,而且也不符合我们现在文明城市创建的形象。”为尽快解决群众反映的疑难问题,纪工委领导根据反映情况立即采取行动,在向社区了解相关违建位置信息的同时,协同城管部门、社区负责人前往社区,对各户违规搭建阳光房情况进行详细调研。经调查后发现,大部分百姓对违规搭建的认知还停留于表面,持事不关己的态度,而部分社区干部巡查监管工作也存在松软现象。面对这些刻不容缓的问题,纪工委立刻与城管部门联合对违规搭建现象予以查处,责令各户主限期内拆除,目前共拆除违规阳光房9户240多平方米。同时,对私搭违建业主进行教育批评,对社区干部巡查监管工作失职的问题及时给予“第一种形态”处理,抓早抓小,强化社区干部责任意识。此外,纪工委还督促社区做好居民的普法宣传,提高广大居民朋友的守法意识、程序意识,对违建行为坚决说“不”。强化社区网格员监管作用,定期对网格员履职工作进行监督检查;充分发挥社区志愿服务功能,号召居民积极参与到小区日常管理、维护工作中,齐抓共管建设美丽、和谐、舒适的新型社区。
在之后举办的“东郊夜谈”中,纪工委工作人员亲自向广大居民回复了违规搭建等问题的解决方案及整改进度,避免了居民之间的纠纷和争执,更与民众之间建立了更加良好的互信关系,也进一步推动了经开区社会治理的现代化。“‘东郊夜谈’面对面这档栏目,让我们有了一个合理反映诉求的渠道,还有纪工委的同志们在后方保驾护航,我们更加地放心了。我相信我们有了一个温暖的社区氛围以后,就一定会实现相亲相爱、文明和谐、经济繁荣的美好愿景。”社区居民刘阿姨如是说道。
宜兴经开区纪工委积极转变自身工作方式,从“坐着等”转变为“走出去”,通过倾听心声,广集民意,聚焦群众反映最热烈的问题,有效促进了社区发展和居民生活的改善。截至目前,“东郊夜谈”已成功举办3期,共惠及1200多名群众,收集民声民意46条,其中已督促整改落实32条,剩余14条已制定相应整改计划,纪工委也将持续跟进整改情况。
徐婷婷