海州区花果山街道推进投诉举报平台事项办理

本报讯 （周振国）4月17日下午，海州区花果山街道召开投诉举报平台事项办理问题专项监督动员部署会，助推“12345”“监督一点通”等平台提效能、转作风，及时解决好涉及群众切身利益问题，营造和谐稳定的社会环境。

街道各单位牢固树立为民服务理念，对照今年工作要求，突出重点、各负其责、密切配合，切实在提高问题解决率和群众满意度上下功夫，用扎实工作成效真正取信于民；坚持“以群众满意为标准”，突出抓好工作制度落实，建立“日移交、周汇总、月分析”制度，着力提升服务效能；压实领导责任，强化督办考核。通过查找问题工单，花果山街道纪工委将对不作为、慢作为和乱作为问题严肃查处、开展问责，着力从源头上找原因，督促主责单位完善工作制度、堵塞工作漏洞，提高办理质效。