清江浦区：推行“一线工作法” 做细做实温暖巡察

今年以来，淮安市清江浦区在推进住房保障问题市县联动专项巡察工作中，紧紧围绕“温暖巡察”要求，坚持眼睛向下看、脚步向下迈，全力推行“一线工作法”，全体巡察人员沉在一线、干在一线，切实推动民生实事落到实处，从而全面提升群众“获得感”。

“码上巡”一线听民意。清江浦区委巡察组积极创新巡察方式，有效拓宽社情民意收集渠道，扩大群众参与巡察监督范围，充分运用“互联网+”功能，开通“扫码评”调查问卷和举报平台，群众通过“扫一扫”即可“一键直达”，提出诉求和意见建议。自住房保障问题专项巡察开展以来，区委巡察组在全区16个镇街近40个安置小区张贴“扫码评”公告，收集群众反映较为集中的“安置小区权证办理、工程质量、物业管理”等方面的突出问题50余条。

“迈开腿”一线察民情。清江浦区委巡察组改变以往常规巡察时间安排，加快资料查阅进度，加大一线走访力度，力争60%以上人员和时间用于走访调研，采取不打招呼、不定时间等方式，深入“征收地块、项目工地、安置小区、群众家中”进行问题核实、民意调查、意见听取，多渠道多角度了解住房保障政策落实、问题楼盘化解、安置房工程项目管理、安置小区人居环境等方面的突出问题。在住房保障问题专项巡察期间，区委巡察组累计走访30个点位300余人次，发现突出问题15条。

“马上办”一线解民忧。清江浦区委巡察组对“扫码评”、信访反映、走访调研等环节发现的问题进行筛选甄别，厘清主体责任，分批次向属地镇街和相关职能部门进行交办，并限期向区委巡察组报告问题处理进度，构建发现问题、交办问题、处置问题的工作闭环。截至目前，区委巡察组已首批筛选出48件群众反映较为集中的突出问题，向属地街道和相关职能部门予以交办。同时，此次专项巡察期间，区委巡察组还着力用好“立行立改”方式，督促推动解决115户群众办证难、被征收群众继承公证费用过高、安置房过渡费发放不及时等“急难愁盼”问题17件。群众自发为巡察组送来感谢信和锦旗。

赵培华 刘宁