盱眙：突出“准、快、实” 推动温暖巡察走深走实

在近期开展的深化住房保障专项巡察过程中，盱眙县委第三巡察组紧扣民生实事，坚持温暖巡察，聚焦群众反映强烈的重点问题开展巡察，深入思考破解难题的方法和路径，突出“准、快、实”，用“小切口”推动解决民生大问题，推动解决了一批群众“急难愁盼”问题。

发现民生难点痛点堵点“准”。坚持群众不满意什么就关注什么。一方面坚持巡察为民，将民生实事作为巡察监督重点，巡察前，通过梳理12345等信访举报平台信息，把群众反映强烈的问题作为巡察主攻方向，推动住建等部门解决群众关切的民生实事，让群众得实惠；另一方面坚持依靠群众，主动下沉，巡察过程中，通过现场走访、与群众“拉家常、话长短”、信访回访等形式，切实发现了一批群众普遍关切的问题。截至目前，已走访5家保障房小区、898户住户，收集8类57项意见建议，并在现场走访和谈话了解中发现了公租房维修难的问题。

回应群众所思所想所愿“快”。紧抓巡察契机及时回应群众关切。聚焦住房保障领域民生问题，突出“科技助巡”，运用“大数据比对”等技术手段，快速抓取群众反映强烈的问题数据。针对人民群众反映强烈、社会各界关注度高、能够在短时间内查清，并有利于促进巡察工作深入开展的问题，第一时间移交相关部门立行立改，以解决问题的“速度”，让群众实实在在感受到了巡察“温度”。比如在专项巡察过程时，发现了公租房申请人因肢体残疾申请调整楼层的问题，巡察组在深入了解的基础上，第一时间将问题进行反馈，责成县住建局相关部门迅速开展复审，抓紧研究调整方案，高效推动了问题的解决，群众点赞称：“心系群众办实事、巡察排忧暖人心。”

解决群众所急所盼所忧“实”。突出重点立行立改，确保整改到位。一方面注重压力传导，压实巡察整改责任，督促被巡察单位立行立改或者按照时间节点要求完成整改；另一方面加强统筹协调，对于需要多部门共同解决、长期未解决的难题，通过巡察召开多部门会办会，凝聚合力推动解决。截至目前，已解决公租房维修、残疾人公租房楼层调整、公租房配租、扰民等35项民生实事问题。通过组织住建、城管、物管等部门召开专题座谈会，共同协商，同题共答，推动解决了群众多次反映的公租房搭建鸽棚扰民难题，得到了群众的好评。推动解决了古桑街道磨涧村等地块安置群众长期反映未果的过渡费延迟发放和房屋迟迟不交付的烦心事，督促全县394户906万元过渡费发放到位，本月底国联集团即可将房屋交付群众，群众向巡察组送来了“群众利益无小事 暖心巡察暖民心”的锦旗。

朱晓宝 陈功