清江浦区行政审批局：走在前做到位 服务品质再提升

今年以来，淮安市清江浦区行政审批局深入推动“行政审批”向“行政帮办”转变，切实把党的二十大精神贯彻落实到政务服务各方面、全过程，以党建引领推动各项工作走在前列、干出实效，把巡察整改与全面从严治党、政务服务发展紧密结合，促进服务品质再提升。

在“快”字上下功夫，让项目审批更高效。发挥代办中心前期手续办理专班作用，打响“亲清帮办”品牌，协调各职能部门，疏通项目审批流程堵点，推行项目前期策划服务，建立重点项目“会诊”机制，实施“一项目一方案一清单”，主动上门，跟踪服务，今年以来，已帮办3个项目实现“五证联发”“拿地即开工”。

在“细”字上做功课，让惠企举措更精准。严格按照《市场主体登记管理条例》开展企业登记工作，试行小微企业通过电子营业执照银行开户，实行大型企业分支机构、连锁门店“集中登记”。着力加大政府采购惠企力度，保持清江浦区公共资源交易“不见面”覆盖率、交易率达100%，降低企业时间、资金成本。

在“优”字上动脑筋，让政务服务更便捷。加强“苏服办”总门户清江浦区旗舰店建设，发挥监察员办公室深入群众“前哨”作用，推广“苏服码”应用，推进政务服务数据共享应用，积极探索政务服务智能审批新模式。第三监察员办公室联合镇（街）纪（工）委，和行政审批局工作人员一起到群众身边去，发布镇街、村居便民服务事项清单，开展街社联动“一品代办”服务，推广镇村全科窗口，进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。

在“新”字上想办法，让改革工作更深化。发挥好牵头抓总作用，深入落实上级“放管服”举措，从企业群众的需求出发，在服务企业群众的实践中不断创新突破，试点开展“文化艺术类校外培训机构一件事”，扩大“一件事”覆盖面。加强与省外部门沟通合作，建立“代收帮办、远程办理、协同联动”的“跨省通办”新模式。

在“合”字上压责任，让企业群众更满意。推进12345热线规范化、标准化建设，压实承办单位责任，以热线平台为载体，建立“一哨通达”机制，推动属地部门联动解决群众诉求的疑难堵点问题。对多次反复反映工单、两次以上不满意工单、疑难复杂工单定期会办，确保企业群众合理诉求得到满意答复。

在“廉”字上长发力，让风清气正更充盈。区纪委监委派驻第十纪检监察组联合第三监察员办公室，常态化开展廉洁教育、警示教育，持续推进清廉机关建设。班子成员对分管条线的重点领域、敏感岗位加强过程性监管，经常性开展谈心谈话，对苗头性问题及时咬耳扯袖、提醒督促，确保业务工作与党风廉政建设良性互动、共同推进。 王永玲 何牧 李鑫 张胜 马佳良