“道路两旁垃圾未得到及时清理，天气热了，味道更难闻了，群众意见很大。”近日，在连云港市连云区板桥街道跃进社区办公室内，社区廉情观察员刘克俊向板桥街道纪工委副书记点单反馈这一环境问题。
“这个问题一定要及时处理，同时要举一反三，需要在社区内排查是否还存在此类问题。另外，群众反映问题的背后是否隐藏着作风问题，垃圾未及时清理，相关工作人员是否存在不作为、慢作为等问题？进行逐个环节排查梳理，对发现的问题依规依纪严肃处理。”板桥街道纪工委收到点单后，立即前去了解情况，督促板桥街道跃进社区安排人员清理相关路段垃圾，并在辖区内开展自查自纠、及时查漏补缺。这起对群众生活构成干扰的环境问题，当天就得到了解决。
“我在外地工作刚回来，听说社区里来了廉情观察员，现在发现不管是小区还是外面，管理得都很好，感觉我们这里环境整洁、邻里和谐，回到社区很温馨。”“希望能够进一步建立健全长效机制，实现管理常态长效，为我们创造更加舒适、整洁的生活居住环境。”这一环境问题解决后，板桥街道跃进社区的居民们兴高采烈地说道。
据了解，板桥街道纪工委牢记职责使命，主动履职，聚焦监督重点，充分发挥廉情观察员监督“探头”作用，深入开展生态环保专项监督，重点围绕烧香河水污染治理、下水管道堵塞、项目招标验收等开展监督检查，做到发现一个问题、解决一个问题，努力实现整改一个问题带动解决一类问题。
“大姐，您别急，您家住哪个小区几号楼几单元呀？您说的楼栋飞线充电安全问题，我来给您登记反馈，合理合法的情况下，您反映的这个问题啊，我们一定尽快解决……”在板桥街道的另一处，台南社区的廉情观察员程玮正在廉情观察室耐心接待群众来访。“社区聘请我为‘廉情观察员’，我深感荣幸，也深知责任重大，我一定当好群众的眼睛和耳朵，监督社区干部，反馈群众意见，解决实际问题，让我们身边的百姓住得更舒适、吃得更舒心、过得更舒坦。”忙活了半天的程玮，认真地说道。
今年以来，板桥街道纪工委还着力打造“红色小院”“廉情观察室”，不断延伸监督微阵地，聘请5名廉情观察员作为流动监督岗哨，加强对街道、村居干部、党员的日常监督，提升纠治群众身边腐败和不正之风的力度精度。截至目前，全街廉情观察员列席村居重要会议34次，走访群众50人次，接受街道纪工委派单3件，开展小微权力“一点通”宣传及廉洁文化活动27次，助推基层群众的满意度、获得感持续增强。
穆兰