3月28日，苏州市体育彩票管理中心发布《苏州市体育彩票2022年社会责任报告》（以下简称《报告》）。这是苏州体彩首次面向公众发布社会责任报告，具有里程碑意义，充分展现“责任在肩”的使命和担当。2022年，苏州销售体育彩票47.41亿元，筹集体彩公益金3.99亿元，为社会提供近5000个就业岗位。
《报告》由苏州市体育彩票管理中心联合苏州大学王健法学院共同编写，紧紧围绕责任彩票工作总目标要求，全面系统回顾2022年苏州体彩在责任彩票建设工作中的举措和成果。《报告》的发布既是行业责任不断建设发展的客观要求，也是面向社会公众提供的坦诚沟通、积极对话的交流平台，彰显了苏州体彩建设“负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”的信心与决心。
党建领航 用实际行动践行责任彩票
走进苏州体彩的“共产党员服务店”，一面红色主题的文化墙格外醒目，上面展示着社会主义核心价值观和安全生产、理性购彩等内容，让人感受到浓厚的红色文化氛围。
“共产党员服务店”是苏州体彩积极探索新时代党建与“体彩+”深度融合的有效途径，让销售一线党员充分发挥先锋模范作用和桥梁纽带作用，宣传先进理论思想，了解社情民意，开展志愿服务，把网点服务做得更精、更细、更优。
推动党建与业务双轮驱动，苏州体彩始终把旗帜鲜明讲政治作为首要任务，坚持把党的政治建设摆在首位，落实全面从严治党要求，坚定拥护“两个确立”，自觉做到“两个维护”。2022年，苏州体彩结合工作实际，严格根据支部换届选举流程，进行支委会换届选举改选工作，进一步强化组织建设。加强理论学习常抓常新，组织参与各项活动，集中学习贯彻党的二十大精神，推动广大党员干部群众切实把思想和行动统一到党的二十大精神上来。
以党建为引领，苏州体彩坚定不移贯彻新发展理念，用实际行动践行责任彩票。理论层面，持续开展责任彩票相关研究，发挥高等院校的智库作用，研究并提出对策思路和有针对性、操作性和前瞻性的政策建议，作为苏州体彩的决策参考。组织层面，建立责任彩票工作联动机制，定期赴县（市、区）开展工作调研及工作检查，及时传达相关工作要求，进一步做好责任彩票警示工作。培训层面，不断加强责任彩票工作队伍建设，选派部门职工参与省中心责任彩票讲师培训，扩充苏州责彩讲师队伍，着力抓好网点责任彩票培训工作。
思想付诸实践，点滴处尽显责任。代销者是体彩销售中的重要一环，苏州体彩用实际行动关爱一线代销人员。2022年，苏州体彩在开展电子化代销合同签约的工作推进过程中了解到，少数业主因特殊原因不能及时到现场办理手续，为更好地服务体彩实体店业主，苏州体彩“上门服务”，将温暖送到业主手中。有位业主由于腿部骨折、行动不便，无法亲自到市中心签约。眼看合同就要到期，苏州体彩专门安排工作人员，携带电脑、高拍仪等合同签署设备，驱车30多公里前往业主实体店与体彩代销者签订合同，此举让业主感到十分暖心、连连点赞。
以党建为纽带，苏州体彩聚内力、联外力，不断强化责任力量。2022年7月，“江苏体彩——江苏电信党建联盟服务先锋队（苏州市）”成立，服务队下沉苏州体彩各网点，不仅提供一站式响应和服务，还开展夏季线路巡检、终端机的日常保养、网点安全隐患排查等日常管理工作，切实保障苏州体彩销售工作安全稳定。
与爱同行 奏响凝聚公益关怀的“四季歌”
2022年，苏州健儿在国内外体育比赛中不断创造佳绩，苏州全民健身设施建设和体育赛事活动开展持续提档升级，新建改建体育公园（广场）10个，新增健身步道65.85公里，开展假日体育、大众体育联赛等各类群众体育赛事活动数百场。这些成绩与荣耀的背后，离不开体彩公益金源源不断的支持。
《报告》显示，2022年苏州销售体育彩票47.41亿元，筹集体彩公益金3.99亿元。公益金用于社会体育事业支出达9235.94万元，其中用于全民健身计划4634.6万元，用于奥运争光计划4601.34万元，为群众体育和竞技体育事业发展蓄势赋能。
作为“公益事业助推器”的体彩公益金，不仅被广泛用于支持体育事业发展，还用于扶困帮弱、乡村振兴、环保节能等领域，它与爱同行，犹如一股股涓涓细流，源源不断地润泽姑苏大地。
践行“来之于民、用之于民”的发行宗旨，苏州体彩积极履行社会责任，弘扬“公益体彩、乐善人生”的理念，奏响一曲凝聚公益关怀的“四季歌”——
保障权益，提升员工归属感。苏州体彩坚持以人为本的理念，坚持平等、多元的用工制度，充分保障员工的基本权益，为员工提供完善的社会保险、休假、体检、节日慰问等福利，提升工作的归属感。同时，关爱女性员工，充分保障员工在孕期、哺乳期的福利待遇。2022年，参加工会的员工比例、劳动合同签订率、社会保险覆盖率、体检及健康档案覆盖率均为100%。
扶困帮弱，爱心善举暖人心。苏州体彩将公益活动贯穿全年，持续为留校大学生、青年志愿者、残障人士、孤寡老人等送上关爱。2022年6月1日，开展“微光行动之公益体彩助学季”活动，为苏州学子送去爱心包裹和防疫物资；重阳节之际，苏州体彩工作人员走进高新区狮山横塘街道青春社区，为10多位70岁以上老人送上肉松、牛奶等，向他们致以节日问候；结合乡村振兴战略开展系列农村品牌宣传活动，通过支持农村数字电影投放活动等，将责任彩票理念传递到各个村庄的田间地头。
践行责任，志愿服务不停歇。去年疫情防控期间，苏州体彩的党员、职工踊跃参与志愿行动，主动下沉一线，为社区抗疫工作贡献体彩力量；3月学雷锋月期间，苏州体彩25位员工参加无偿献血志愿服务，最终20人献血成功，累计献血6800毫升……2022年，苏州体彩职工志愿活动累计时长达1740小时。
创新服务 为体彩高质量发展注入新活力
扫扫码，完成彩票购买；碰一碰，奖金即可到账……在苏州体彩网点，广大市民用数字人民币方式就可以轻松支付、兑付奖金。2022年，苏州市体彩中心联合多家金融机构，为市直辖传统网点业主开通数字人民币特约商户。目前已开通394家，市直辖在售传统网点全覆盖。
打通数币购彩渠道，带来全新购彩体验，只是苏州体彩创新服务、优化服务的一个生动缩影。苏州体彩一方面优化渠道布局，积极推动各地在商业综合体建设新型实体店，形成专营店、兼营店、商业综合体实体店多元发展的格局，切实提高购彩便利性，让实体店建设进入新阶段，取得经济、责任、品牌、宣传多重社会效益；另一方面，在基本实现对苏州中心商贸区的重点突破及苏州大市全覆盖的基础上，更加注重销售网点的提质优化，对网点进行分类指导，通过星级评定和“体彩+”引导传统网点更新形象，增加服务效能。
店面整洁、布局合理、设施完善，从展柜里陈设的足球、球衣、球鞋到墙上的球星海报、吊旗等，体育元素随处可见，电视屏幕每天滚动播放体育比赛……位于苏州市姑苏区莲升路上的一家体彩实体店全新升级后的环境布置，让购彩者一走进店内，就能感受到浓郁的竞技体育氛围。
除了网点的提档升级外，苏州体彩还以创新活动为抓手，构建体彩品牌与中青年用户交流互动的桥梁，持续宣传体彩品牌形象。去年世界杯期间，苏州体彩推出“露营潮玩店”、“我爱世界杯体育夜市”、“我的世界杯”足球联赛、“球迷之夜”观赛、“快乐看球 体彩相守”助力苏州市体育消费节环球港专场等一系列活动，将世界杯气氛推向高潮的同时，也让更多人认识体彩、加入体彩。
创新频频，高质量发展动能澎湃。在《报告》发布当天，苏州市体彩中心与苏州大学王健法学院签署了合作框架协议，双方将利用“江苏省体育与彩票法治研究中心”平台，持续深化合作，深入做好苏州地方彩票法治工作、责任彩票发展路径等调研工作，共同推进责任彩票建设工作。
站在新征程新起点上，苏州体彩正奋力谱写高质量发展新篇章。苏州市体育彩票管理中心主任韩鼎表示，苏州体彩将始终服务国家战略，做体育强国和健康中国的践行者；始终服务人民需要，做公益事业和体育事业的助力者；始终服务利益相关者诉求，做高质量发展的推动者，为实现人民对美好生活的向往贡献更多体彩力量。
（苏州市体育彩票管理中心供图）