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八古墩社区党群服务中心外，居民在泡桐花艺术装置旁开心闲聊。 见习记者马科扬 摄 |
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詹家墩社区党群服务中心的儿童友好成长空间里，老师带着小朋友和家长一起上亲子课。 见习记者马科扬 摄 |
□ 长江日报记者林敏 见习记者马科扬 通讯员邱晨 向晓菲 戴欣
在公园里逛累了，顺道去党群服务中心喝杯手冲咖啡；接送孩子上下学，家门口的社区空间就有绘本课和晚托；过了花期的泡桐树，被画上了街巷的墙头，成为居民引以为傲的“独家风景”……这些看似与传统“办事窗口”不搭边的场景，却正在江汉区的社区党群服务中心出现。
连日来，长江日报记者走访江汉区多个社区发现，传统的社区党群服务中心在保留行政服务功能的同时，更成为集休闲、社交、托育、文化于一体的“公共客厅”，这些公共空间不仅“颜值”飙升，更用有温度的服务吸引居民主动走进社区。
■ 党群服务中心飘出咖啡香
盈利注入社区慈善基金
9月2日上午，王家墩公园绿意盎然，儿童乐园里孩子们正肆意奔跑。在云天社区党群服务中心通透的玻璃窗内，34岁的咖啡师詹博豪正熟练地操作着咖啡机，目光偶尔扫过窗外的喧闹，“公园里带娃的家长、逛累的居民，看到这里有喝的，常会顺手买一杯”。
如果不注意看门口的标牌，很少有人能察觉这家名为“廿玖”的咖啡馆竟藏在党群服务中心里。今年6月，云天社区党委书记刘阳找到在周边经营咖啡馆的詹博豪，提出一个大胆的想法：把高品质、低价格的咖啡引入社区公共空间。双方一拍即合，社区免费提供场地，咖啡馆则将每月盈利的15%注入社区公益慈善基金。
“我从小就在万松街道长大，把店开回这里，就像回到了自己长大的地方。”詹博豪告诉记者，自7月试营业以来，日均销量虽不算火爆，但这种“低偿+公益+市场”的模式却精准填补了片区的便民短板。云天社区党群服务中心坐落于公园内，周边虽有5个居民小区与14栋商业楼宇，却长期缺乏就近的饮品轻食配套。
在这处由静音图书室与咖啡吧构成的复合型空间里，自由职业者刘先生是常客。“有时候写文案累了，在这喝杯咖啡，看看公园的绿意，就是最好的放松。”他说道。
社区副主任曹冕告诉记者，这种模式不仅填补了便民设施短板，还让运营收益反哺辖区慈善公益，实现了良性循环。
■ 宝妈变身主理人
下楼就有托育服务
这个暑期，常青街道詹家墩社区党群服务中心童趣盎然。记者在党群服务中心看到，孩子们结束午睡后，志愿者就带领小朋友在舞蹈房做运动玩游戏，隔壁的儿童友好成长空间，老师正忙着准备第二天上课的教具。
两年前，这里还只是一处没有软装的空场地，活动者多为老年人。如今，这里成了周边孩子的成长乐园：0—3岁亲子早教、3岁以上寒暑假托管、日常晚托一应俱全。今年暑假，有38名孩子报名参加，高峰时日托达25人。
变化源于社区“主理人”陈蓓蓓。几年前，她还是一名全职宝妈，独自照料两个孩子，曾经向社区网格员打听，希望家门口能有托育服务，方便自己重返职场。2024年9月，看到社区开办托育服务的招募信息，陈蓓蓓报名并顺利通过考核，一步步把儿童空间运营起来。
随着早教服务成熟，家长的新需求不断涌现。不少家长提出，孩子上幼儿园之后，寒暑假的托管难题如何解决。社区顺势而为，先推出半日托，今年升级全日托，解决孩子就餐、午睡需求。
“离家近，下楼就到，老师亲和力强，孩子特别愿意来。”2岁宝宝阿满的外婆郑国秀是这里的常客。孩子走进社区，家长也随之走进来。原本互不相识的家长坐在一起交流育儿经验，孩子们在此相识，不少后来进入同一所幼儿园、小学。越来越多居民知晓党群服务中心的活动空间，陈蓓蓓也向社区申请开放更多场地，小会议室、舞蹈房陆续投入使用，如今除办公区域外，党群服务中心一二楼空间均向居民开放。
■ “待客名片”画上墙
社区服务延伸到街巷
在唐家墩街道八古墩社区，社区升级的路径则指向了文化深耕。8月中旬，早已过了泡桐花期，但在八古墩东一巷沿街建筑外墙上，淡紫色的“泡桐花”开得正盛，文化IP“桐宝”憨态可掬地藏在街角各处。
这条200多米长的街巷挨着八古墩社区党群服务中心，是居民去社区办事、活动的必经之路。过去，泡桐树根系将路面顶得凹凸不平，老人走路都怕绊倒。社区党委书记胡彩保意识到，如果居民连走进党群中心的这条路都走得“不舒坦”，何谈让空间融入他们的生活？
于是，东一巷的改造被纳入社区亲民化提升的整体规划。社区联合园林部门整治树穴、重铺沥青，解决脚下安全问题。路面平整后，社区进一步思考：如何让这条必经之路，真正成为党群服务中心向外延伸的“前厅”？
“这条街本身就因泡桐花出名，春天常有人循着花找来。”胡彩保说。社区决定以泡桐花为核心元素进行立面改造。花谢后，墙上的画留住了春色，更让居民每次走进社区时，都能感受到“这是属于我的地方”。
曾经的道路隐患地，如今成了家门口的网红街巷。居民潘雪梅对此感触颇深，“别人是专程外出看风景，我们反倒成了风景里的人。”朋友刷到街巷美图，主动要来打卡。“现在待客不用往远处跑，家门口这条巷子就是一张名片。”她指着不远处的党群服务中心说：“这里现在不光能办事，还能带孩子看书、参加活动。”
街巷火了，居民走进社区的意愿也更强了。老人们坐在新增的休闲座椅唠家常，年轻人带着孩子来寻找“桐宝”打卡拍照，党群中心的活动报名也因街巷的关注度提升而更活跃。原本只为“办事”才匆匆经过的巷道，如今变成了聚拢人气、连接党群服务中心与居民日常生活的公共空间。
【记者手记】
把“居民缺什么”摆在“社区有什么”之前
在探访了江汉区的数个社区后，记者发现，社区里的“亲民化改造”，往往是从一件件小事开始。
八古墩社区的老人关心的是脚下的路，泡桐树根顶起路面，有居民走路时险些摔倒，社区便先修整树穴、重新铺路；詹家墩社区的家长操心的是孩子。最初这里提供0至3岁亲子早教，孩子渐渐长大，于是，半日托、全日托陆续有了，小会议室、舞蹈房也慢慢打开；到了云天社区，有人抱着电脑坐在党群服务中心的咖啡吧旁办公。以前提到党群服务中心，人们首先想到的或许是办事、参加活动。如今，一杯咖啡、一张桌子，也可以成为居民走进社区空间的理由。
亲民化改造没有固定的模式，修一条路、增加一项托管服务、引进一家咖啡馆，看起来完全不同，背后却有着相似的出发点：把“居民缺什么”摆在“社区有什么”前面，让社区空间真正融进居民的生活，这可能比“改造了多少”的数字，更能衡量社区是否真的亲民。
（长江日报见习记者马科扬）