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■ 机器人也会像手机一样进入千家万户
购买和租赁机器人、机器狗的客户都是谁？
王哲观察到，机器人的购买人群以企业、科技馆为主，用于技术研发和接待客户；机器狗的购买群体则以个人消费者为主，有些家庭用机器狗搬运东西，甚至用来充当陪伴宠物。
租赁市场的受众则更为多元。“每年开学季以及春节前的企业年会扎堆时，想租赁机器人得至少提前一周预约。”王哲说，还有不少客户租机器人是为了在婚礼、生日宴会上活跃气氛。
“一楼核心区是商场的‘第一橱窗’，是商场客流最集中、最开放、最容易到达的位置，科技体验业态在于‘被看见、被参与’，把机器人体验店放在这里，是希望让科技体验真正零门槛地面向每一位市民。”武商集团相关负责人说，这样的体验空间也让商圈从购物场所延伸为市民体验前沿科技的城市公共空间。
7月23日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，商务部相关负责人说，近两年，智能机器人等新产品已经开始进入市场，在不久的将来，也会像手机、电脑、汽车一样进入千家万户，带来新的消费增量。接下来，商务部将支持具备条件的地区围绕智能机器人等新兴产品，设立线下集展示体验为一体的销售场所。
冯龙说，去年为店铺选址时，大多数商圈对机器人并未表现出浓厚兴趣。但今年，他经常接到不同商圈招商部的电话。他刚刚从2026世界人工智能大会回到武汉，相信这股科技圈刮过的风，终会吹入寻常百姓家。