线上线下齐发力 奏响金融防非“进行曲”

    2026年武汉市防范非法金融宣传游园会现场。

    农业银行武汉分行走进消防机构普及防非知识。

    扫码学防非知识

    在2026年夏季的江城武汉，6月防范非法金融活动宣传月全面启动。为积极响应监管工作要求，切实净化区域金融环境，守护广大群众财产安全，农业银行武汉分行紧扣“守住钱袋子·护好幸福家”宣传主题，统筹辖内所有支行、营业网点集中开展系列金融宣教行动。全行聚焦非法集资、电信网络诈骗、洗钱犯罪等高发金融风险，以实体网点为根基，以外拓宣传为延伸，以数字平台为助力，多维度、全覆盖推进风险警示与知识普及工作，全方位筑牢辖区坚实的金融安全防火墙。

    ■ 深耕厅堂主阵地 打造“零距离”宣教窗口

    农业银行武汉分行将防范非法金融宣传全面融入日常服务流程，把线下营业网点打造为直面群众、开展风险宣教的前沿阵地。全行所有网点充分利用硬件设备开展氛围营造，大厅LED屏、智能白板全天候循环播放防范非法集资、电信诈骗、反洗钱主题宣传片及警示标语，直观揭示各类金融骗局的危害。在客户等候区、填单台、咨询引导台、贵宾区等人员流动频繁的区域，统一设置专属宣传专区，整齐摆放宣传展板、彩色海报、知识折页及读本手册，内容全面覆盖非法集资识别技巧、电信诈骗防范方法、反洗钱法律法规、个人金融信息保护等实用知识，方便进店客户随时取阅、自主学习。

    大堂经理、柜面柜员、理财专员全体主动转变角色，化身专业的金融安全宣讲员，充分利用客户排队等候、业务办理的碎片化时间，一对一开展知识讲解，常态化举办小型厅堂微沙龙。

    针对办理大额转账、配置理财产品的中老年客户，工作人员重点拆解养老投资、项目入股等典型诈骗套路，细致解读银行卡、支付账户出租出借所承担的法律责任。多家网点创新开设“防非问答角”，以答题赠礼的趣味形式调动群众参与热情，手把手指导老年客户下载、使用国家反诈中心App，现场耐心解答正规理财甄别、非法集资维权等群众普遍关心的问题。部分支行坚持常态化内部学习，利用每日晨会、夕会组织全体员工学习《防范和处置非法集资条例》，结合典型案例开展剖析实训，不断提升全员风险识别能力与宣讲水平。截至5月31日，辖内部分网点累计开展厅堂宣传226次，服务群众超2100人次，让营业网点真正成为集知识科普、风险预警、便民咨询于一体的常态化宣教阵地。

    ■ 延伸服务触角 推动金融知识“六进”全覆盖

    为打破物理空间限制，打通金融知识普及的“最后一公里”，农业银行武汉分行积极参加防非轻骑兵队伍，经过专业选拔获得防非公益讲师资质，专门组建多支专职防非宣传队，主动走出营业大厅、下沉城乡基层，扎实推进金融知识进社区、进企业、进商圈、进校园、进机关、进村镇“六进”专项行动，顺利实现从传统“坐等客户上门”的坐商模式，向“主动上门服务”的行商模式转变。

    在城乡社区与乡村村镇，各支行主动对接社区居委会、村委会等基层单位，通过设立临时咨询台、张贴宣传物料、入户走访、举办邻里座谈会等多种形式开展宣传。蔡甸支行、东湖支行、新洲支行等多家机构深入周边社区、乡村集市，围绕“以房养老”“养老项目投资”等涉老高发骗局展开讲解，结合本地真实案例剖析诈骗套路，累计发放各类宣传资料数百份，现场为往来居民答疑解惑。武昌支行、江夏支行积极参与地方政府主办的防范非法金融宣传游园活动，精心搭设主题宣传展台，面向往来市民开展集中式宣讲，进一步扩大宣传覆盖面。

    宣传队伍走进各大产业园区与企业厂区，结合代发薪资、对公结算等高频业务同步开展宣教工作。黄陂支行组织工作人员走进武汉市北水商贸有限公司，在为企业员工办理银行卡开立、手机银行激活等便民业务的同时，重点解读“高息返利”“内部集资入股”等非法集资陷阱；洪山支行走进农科院，长江新区支行走进葛洲坝文旅发展有限公司，重点普及反洗钱相关法律常识，严肃警示企业职工、货运从业者、一线务工人员，切勿因贪图小利出借个人银行账户，避免沦为不法分子转移非法资金的工具。

    面向沿街商铺、综合商圈内的个体工商户与小微经营者，东西湖支行、汉阳支行等开设账户安全微课堂，细致讲解对公账户、收款码的合规使用规范，深度揭露刷单兼职、虚假贷款、代办融资等常见骗局，其中汉阳支行专门走进远洋里商圈开展特色宣传活动，面向商户与过往群众普及金融防骗知识。江夏支行、青山支行将宣传阵地延伸至校园，面向广大青少年开展专题讲座，结合校园贷、网络刷单、虚拟货币交易等案例，揭露非法金融活动的隐蔽手段，引导学生树立理性消费、科学理财的观念，妥善保管身份证、银行卡等重要物品。此外，江夏支行还专程前往当地消防机构开展专场宣讲，为消防队员普及金融安全知识，把金融服务与风险宣教送到一线队伍身边。

    ■ 激活线上新引擎 构建“立体化”传播矩阵

    农业银行武汉分行全行搭建线上线下联动的立体化宣传体系，线下实地宣讲配合线上全域扩散同步推进。各支行借助线上各类沟通传播渠道，整理线下宣讲实景、诈骗案例、防范要点等素材向外推送，扩大宣传覆盖范围。其中黄陂支行将入企宣传素材整理后在社群转发扩散，借助网络传播弥补线下场地与地域的局限。

    汉阳支行依托农情消保3D数字化展厅打造沉浸式线上学习场景，市民扫码即可直观学习金融防非知识；新洲支行借助短信、手机银行界面等途径定向推送风险提醒，搭配各类线上宣传形式适配不同年龄段群众接收习惯。除此以外，该行积极组织全行员工参加第六届全国防范非法金融活动知识答题赛，并号召员工带动身边客户一同答题学习，营造人人宣传、人人知晓的氛围。

    行而不辍，久久为功。开展防范非法集资、反洗钱、反诈宣传，是国有银行践行金融为民、履行社会责任的必然要求。下一步，农业银行武汉分行及辖内各支行将把金融宣教纳入常态化管理，持续优化宣传模式、丰富宣传内容，做实“七进”宣传、用好线上载体，深化多方联动，完善长效工作机制。全行将持续前移风险防控关口，织密金融安全防护网，守护群众财产安全，为营造安全稳定的区域金融环境贡献力量。