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2025年度湖北省院前医疗急救职业技能大赛现场。 |
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2025年武汉市“服务百姓健康行动”大型义诊活动现场。 |
154个急救站遍布武汉三镇，急救车到达现场平均只需9分19秒。“十四五”期间，武汉市急救中心加速密织院前急救网络，基本建成中心城区“10分钟急救圈”。
站在“十四五”与“十五五”的交汇点上，武汉市急救中心将以“新质生产力”理念为引领，以“数智化转型”为核心驱动，将急救中心发展深度融入国家医学科技创新体系和区域社会经济发展大局，全面建成“全域一张网、调度智能化、衔接无缝隙、响应高效能”的现代化智慧院前急救体系，建设一支与超大城市运行保障相适应、可持续发展的院前急救队伍，奋力谱写院前急救高质量发展新篇章。
■ 154个急救站覆盖三镇
“10分钟急救圈”基本建成
11月5日，武汉市急救中心堤角急救站正式启用。该站点地处解放大道堤角轻轨站旁，以5公里为辐射半径，惠及约15万居民（含流动人口）。
急救站的快速投用，是武汉市“十四五”期间织密院前急救网络的一个缩影。在此期间，市急救中心以年均新增超过11个站点的速度加速布局。对比今昔数据，发展成效显著：2019年底，全市仅有急救站点57个，急救车138台；而目前，站点总数已跃升至154个（包含新城区），急救车增至179台。
院前急救网络加密带来效率的提升。2019年，院前急救平均出车反应时间为1分57秒，急救车到达现场需11分12秒。今年截至10月31日，这两项关键指标已分别缩短至1分15秒和9分19秒。这意味着，武汉市中心城区“10分钟急救圈”已基本建成，为生命救援赢得了更多宝贵时间。
面向“十五五”，武汉市急救中心的目标是构建一个覆盖更广、响应更快的城乡一体化急救网络。武汉市急救中心党委书记、主任赵俊介绍，中心将科学精准规划站点布局，计划每年新增3—5个功能完备的急救站，逐步扩大急救网络覆盖范围，进一步缩短城乡急救半径。同时，推进急救车更新换代和智能升级，提高转运途中监护救治能力。逐步增配通讯指挥车、物资装备车等特种车辆，提高自然灾害、突发事件和公共卫生事件救援保障能力。
■ 急救从电话拨通开始
患者“上车即入院”
11月1日清晨，洪山区一位居民在家中突然昏迷，并出现濒死呼吸。120调度员在派车的同时，运用“医疗优先分级调度系统”（MPDS系统）视频连线指导家属实施心肺复苏。约10分钟后，急救人员抵达现场，将患者迅速送医救治。
这套高效的生命接力，源于武汉市急救中心对“智慧急救”的持续深入探索。自2013年在全国率先启用MPDS系统，实现远程电话指导后，2023年11月，中心联合通讯部门正式启动“视频指导急救”。调度员通过实时视频，可精准评估现场情况，更直观地指导家属进行心肺复苏等操作。今年以来，截至10月31日，市急救中心已开展远程急救指导9万次，其中包括视频指导急救约2000次，有效提升了抢救成功率。
赵俊介绍，“十四五”期间，武汉市急救中心信息化建设全面提质增效。2020年，武汉市启动平战结合的院前急救体系建设，按照“实时性、可视化、能传送”要求，对全部急救车进行智能化改造，实现急救车视频监控、“5G”移动基站网络、体温监测平台、院前院内急救信息一体化车载终端“4个全覆盖”。
2021年，全市60家二级以上医疗机构完成院前院内急救一体化平台建设，实现急救中心、急救车与医院三方信息互联互通，打造“患者上车即入院”的诊疗模式，显著提高了急危重症患者的救治成功率。
2024年，武汉市“平战结合的院前院内一体化系统”顺利通过工信部、国家卫生健康委“5G+医疗健康”应用试点项目验收。“120生命热线”服务团队被授予全国和省市“学雷锋示范点”荣誉称号。120调度科荣获二星级全国青年文明号，急救服务综合满意度99.85%。
■ 联动中部四省急救资源
构建区域性急救“一张网”
2024年6月29日，在湖南湘江新区大王山航空救援基地，随着“砰”的一声巨响，现场浓烟弥漫，湘、鄂、赣、皖四省联动应急演练拉开序幕。
演练以省际交界处重大交通事故引起多名人员受伤为背景，由长沙120急救中心启动长江中游城市群院前医疗急救联动机制，长江中游城市群院前医疗急救联盟副主席单位武汉市急救中心、南昌急救中心、合肥急救中心迅速响应。17辆急救车辆、1架医疗直升机、50余名急救人员从各地迅速驰援事故现场。
这场大雨中的联合演练，既是对单次事故救援能力的检验，更是对中部城市群急救网络协同效能的一次“压力测试”。赵俊介绍，从“都市圈”到“城市群”，武汉作为“核心引擎”持续发力。
早在2007年，武汉市便率先与孝感市建立起资源共享、信息互通的协作机制，随后逐步扩展至其他城市，建立起辐射黄石、鄂州、黄冈、孝感、咸宁、仙桃、天门、潜江的“1+8”都市圈急救网络。
2015年，由武汉市急救中心发起，联合合肥、南昌、长沙急救中心正式组建“长江中游城市群急救联盟”，旨在进一步提高跨区域联动紧急医疗救援协同能力，推动重大突发事件医学救援工作的开展。从“圈”到“群”，实现了从省内协同到省际联动的关键跨越。
多年来，武汉市急救中心持续发挥“龙头”作用，指导“1+8都市圈”院前急救体系建设，深化长江中游城市群急救联盟协作，推动“1+8”都市圈成员加入联盟。截至2025年10月，联盟成员已扩展至44个城市，一张“响应迅速、运转高效、覆盖广泛、资源共享、优势互补”的区域性急救网络从构想变成现实。
■ 强化公众急救培训
共建“全民急救”新生态
今年7月，江汉区一位七旬老人突发呼吸心脏骤停。武汉市急救中心调度员在线指导社区工作人员使用AED（自动体外除颤仪）施救，并进行心肺复苏，成功挽救生命。
AED是抢救心脏骤停患者的“救命神器”，普通人经简单培训即可使用。赵俊介绍，武汉市政府连续多年将“在公共场所配置AED”列入民生实事清单，陆续在全市投放近6000台设备。市民通过“武汉急救便民服务”微信小程序，可快速查找最近的AED。
设备广泛铺设后，普及急救知识，推动公众“敢用、会用”成为关键。2021年，武汉市急救中心完成约1000平方米培训基地的升级改造，增设VR情景模拟等沉浸式教学场景，配置心肺复苏模型、AED训练机等各类培训设备超300套。依托优质师资与场地，中心持续开展“国家急救日”“亲子急救课堂”等特色急救知识技能培训活动。
同时，市急救中心在各站点配备培训器材，打造“急救培训微基地”，形成灵活机动的培训网络，每年开展“急救知识六进”活动300余场，年均培训超1万人次，编写发放《家庭急救手册》《现场急救手册》科普读物数万册，积极营造“人人学急救”的社会氛围。
公众急救意识与技能水平是影响危重症患者救治成功率的重要因素之一。赵俊表示，“十五五”期间，中心将加快构建“全民急救”生态网络：推进急救认证进企业、校园、社区，对达标单位授予“急救安全示范点”；联合美团、饿了么、地铁集团、公交集团、邮政等，对外卖员、公交司机、快递小哥等职业从业人员开展培训；培育社区急救志愿者队伍，探索设立“急救英雄榜”予以表彰激励。同时，整合社会急救资源，建设“救在身边”志愿者平台，实现AED位置信息100%接入调度系统。在紧急呼叫时，平台可智能匹配并通知附近志愿者携AED前往救援，构建“设备可查、志愿者可达、救援及时”的生命救援网络。
文：徐步安 李爽