长江日报讯（记者杨蔚 通讯员彭霜 赵坤）近日，在武昌区南湖街道宝安社区“机场老区邻里港湾”工会小组组织的乒乓球友谊赛上，50余名参赛选手一较高下。工会锣鼓队奏响《精忠报国》，空竹、太极拳、唢呐独奏、采莲船、黄梅戏等文艺节目接连上演，赛场成为邻里文化交流“会客厅”。
宝安社区机场老区建于上世纪80年代初，是无物业、无主管部门、无人防物防的“三无”老旧小区。如今，这里充满了人气与活力。
变化始于去年。宝安社区党委探索推行“党建带动工建、工建服务党建”的管理服务模式，成立多功能型的“机场老区邻里港湾”工会小组，将服务触角从企业职工延伸至社区职工和居民。此次乒乓球友谊赛，正是该小组推动社区服务与治理的一个缩影。
“除了激发居民参与自治的热情，工会小组在日常生活中也为居民带来了诸多看得见的安全感。”宝安社区党委书记刘海芳介绍，此前，小组成员杨官清在巡查时发现有居民私拉电线充电，他立即制止并绘制隐患示意图，最终推动小区建设了电动车充电桩。
工会小组成员纷纷发挥特长，服务清单涵盖政策宣传、治安巡逻、消防检查、慰问孤寡、矛盾调解等十余项民生内容。“小组里能人很多，昔日的教师、医生、技工等成为社区治理的‘移动探头’与‘即时响应队’。”小区工会组员简宝臣说，大家出于对社区的热爱，结合自身专长，像选修课一样认领服务项目。这种模式不仅激活了组员的技能优势，也增强了大家服务居民的成就感。
自工会小组成立以来，小区居民投诉量同比大幅下降，邻里纠纷调解成功率显著提升。 刘海芳表示，从一场乒乓球赛到一张服务网，培育了居民的共治意识与服务精神，推动基层组织从“管理者”向“服务者”转变，有效激发居民自治的内生动力，让小区治理更具活力。
（参与采写：栾嘉雯）
本版统筹：彭仲