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微信扫码进入“咋诊” 开启智慧健康新体验 |
◎ 42个专科分会入驻
◎ 65位主委“圆桌”答疑
◎ 56位名医释放公益号源
◎ 七大科室领航“数字健同体”试点
◎ 171个社群共筑广场式健康互助社区
■ 健康难题 主委答疑
“向主委提问”通道今起开启
让专业智慧照亮更多健康困惑,“主委在线”,欢迎来问!“咋诊”平台核心公益板块“主委在线”今起正式推出“向主委提问”通道,集结武汉医学会42个专科分会65位顶尖专家,直面市民日常关切,以“云端圆桌”形式提供权威解答。
“主委在线”自今年4月启动以来,已成为连接顶尖医疗资源与公众需求的重要通道。平台在首批专科分会入驻时即启动“医路星光”公益科普直播季,12位名医主委连续12天在线答疑,触达用户1500万人次,广受好评。此次进一步上新问答功能,实现“你来问,专家答”,推动权威专家从医院走向生活场景,将专业医学知识转化为市民“看得懂、用得上”的健康指引。
“向主委提问”强调市民真实发问+多学科视角解答。市民通过“咋诊”小程序提交问题后,平台将筛选代表性强、共享价值高的问题,推送给相应专家进行“圆桌式”解读。答案经整理后不仅实时反馈,还将通过专栏沉淀和长江日报媒体矩阵传播,形成“提问—回应—传播—复用”闭环,让每一个好问答照亮更多人。
首期内容从“咋诊”平台高频咨询中提炼,聚焦“生活中的动与痛”,汇集疼痛学、心血管康复、运动医学等多学科专家,以“圆桌”形式对8类典型困扰进行解读:“胸口突然刺痛数秒”是心脏问题还是神经小事? 心血管康复分会主委周逸解析两者的关键区别;皮肤无伤痕却触痛明显,疼痛学分会主委杨东剖析神经病理性疼痛的可能;深蹲时膝盖响痛,运动医学分会常委方禹舜帮助辨别是运动不当还是关节病变信号。
此外,“老人走路膝盖突然卡死”“糖尿病引发的手足刺痛”“洗脸刷牙都能触发的三叉神经痛”等用户关注度高的疑问,也一一获得专家的细致解答。
一位用户忧心忡忡地问:“做了支架手术后,不敢运动,到底能不能放心动?”周逸教授的回复清晰而有力:“动起来,才是第二剂救命药!”周逸教授还从运动种类、强度到频率给出了具体指导。用户感叹:“这下有了定心丸。”
(费吟梅)
■ “名医绿通”再次扩容
武大人民医院名医专区上线
11月13日,“咋诊”二期焕新上线,“名医绿通”再次扩容,正式推出“武大人民医院名医”专区,集结该院20位“一号难求”的顶尖专家。同时,武大人民医院有30位青年骨干专家入驻医患社区,为市民构建一条直通名医的线上“健康快车道”。
“武大人民医院名医”专区堪称一个移动的“精英专家库”。入驻的周炼红、洪莉、华清泉等20位专家,覆盖了精神科、眼科、妇科、耳鼻喉科、心内科、儿科、中医科等热门及关键科室。他们在各自领域深受患者信赖,平日门诊号源极为紧俏。
“这个专区为知名专家与患者之间搭建了一座高效、可靠的新桥梁。”该院眼科主任医师周炼红深耕斜视与小儿眼科领域,是湖北省小儿眼科与近视防治领域的领军专家。
她说,门诊中看到许多远道而来却挂不到号的患者,确实让人揪心。“名医绿通”能直接筛选并帮到这些最急需的患者,让专家资源真正用在刀刃上。
除集中的专家信息展示与加号通道外,武大人民医院还派出30位青年骨干专家入驻医患社群,提供免费的线上点对点答疑和健康咨询服务。
“这不仅是一个简单的线上问诊,更是一种深度的健康陪伴和信任关系的建立。”该院肿瘤科副主任医师郑永法在收到“咋诊”邀约时欣然同意。他认为,医患社区能让患者在面临困惑时,直接与专家交流,获得权威的初步建议,从而减少盲目奔波。
对于此次合作,武汉大学人民医院院长程帆认为,“咋诊”平台是医院践行“互联网+医疗健康”战略的重要一环。此次深度合作,旨在将优质的医疗资源更公平便捷地辐射出去,是提升医疗服务可及性,助力“健康武汉”建设的一项创新实践。
(吴银)
■ 携手七大科室 试点“数字健共体”
医患社群升级为健康社区
以数字技术为支撑,建设健康网络互动社区,并携手武汉三甲医院7个重点科室,共同启动患者智慧教育试点,为居民提供全生命周期的健康管理。今起,随着“咋诊”二期上线,平台医患互动功能迈入全新阶段。
“咋诊”平台本次升级,以武汉地区规模最大、运营最规范的“37度里健康部落”为基础,整合171个医患社群、3.65万用户资源,成功打造出一个开放式健康互助社区。
这个社区不仅汇聚了往期高频医患社群问答以及专家所在科室多发病健康宣教内容,更成为居民分享疾病管理经验、获取权威知识与康复故事的情感空间。它打破了原有社群边界,支持患者与医生深度沟通,更鼓励患者间分享抗病经验、相互鼓励,实现从“单向问诊”到“多方互助”的转变。
在现代医疗理念中,患者教育是提升诊疗效果和患者生活质量的关键一环。“咋诊”同步推出数字化患者教育解决方案,并率先与7个科室展开合作。首批试点科室及专家有:武汉协和医院皮肤科冯爱平、武汉协和医院(金银湖院区)肿瘤中心杨盛力、武汉大学人民医院肝胆外科余佳、武汉大学中南医院胸外科胡卫东、武汉市第一医院甲状腺乳腺外科赵建国、湖北省第三人民医院儿科李静、武汉儿童医院丨武汉市妇幼保健院生殖医学中心生殖男科专科及泌尿外科专科(妇幼)叶臻。这些顶尖专家的加入,确保了健康社区与数字化宣教内容的前沿性与权威性。
借助技术赋能,试点科室可高效开展系列患教活动。宣教内容涵盖疾病知识普及、病区指引、科室活动招募、健康生活方式指导、诊疗与康复流程管理、健康素养与技能提升等多个方面。
“传统的患者宣教形式以线下为主,而数字化技术能让更多患者从中获益,大大节约了健康教育的人力成本和时间成本。”武汉市第一医院赵建国介绍道。
(梅超)