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众人分工协作，救助发病女乘客。 |
长江日报讯（记者陶常宁 通讯员李丹 产启斗 何娜）一名女乘客在地铁列车内突发呼吸困难，附近好心乘客将她抱下车，车站工作人员取来呼吸器助其顺畅呼吸。
“车内一女乘客发病晕倒了，你们赶紧去看看。”1月15日上午8时30分许，武汉地铁5号线开往武汉站东广场方向的列车到达彭刘杨路站，一名乘客跑出列车车厢对工作人员刘慧欣说。刘慧欣立即上车查看，只见发病女乘客晕倒在地板上，脸色苍白、双眼紧闭、呼吸急促。刘慧欣呼叫女乘客无应答后报告车控室，联动下一站司门口黄鹤楼站做好接应并拨打120，同时疏散围观乘客、保障空气流通。
很快，列车驶进司门口黄鹤楼站。两名好心乘客主动上前帮忙，抱起女乘客走出列车。此时，提前等候的司门口黄鹤楼站值班站长程凯丽等工作人员立即上前接应，合力将女乘客慢慢放至地面平躺。
救助现场，程凯丽呼叫女乘客无应答，见其全身冰凉、额头直冒虚汗，立即将其扶到轮椅上。“去取呼吸器。”程凯丽见女乘客呼吸困难，带领员工推着轮椅快速来到站厅。有人为女乘客戴上呼吸器面罩，有人帮她按摩身体及手部以缓解症状，有人安抚其情绪，有人联系其家属，还有人到站外接应120急救人员……救助过程中，所有人员接受值班站长调度，分工协作、全力以赴。
“在等待120急救人员到来的那段时间里，我们还将车控室内的另一个正压式空气呼吸器拿到现场，以保障女乘客能够呼吸到更多氧气。”程凯丽介绍，经过几分钟大量氧气吸入，女乘客病情得到缓解，手指头能够微微动一下，但仍不能进行话语交流，身体十分虚弱。
120急救人员很快到达现场，确认女乘客没有晕厥、没有生命危险后，与驻站民警、工作人员一起将其抬到救护车上，前往医院作进一步治疗。
“感谢好心乘客第一时间向工作人员讲述突发情况，感谢陌生乘客果断出手帮助把女乘客抱下车，也感谢全体工作人员通力合作，快速帮助女乘客转危为安。”程凯丽说。