长江日报讯（记者陶常宁）11月16日，在武汉地铁街道口站，经过多轮评比，最终入围“十佳车站”评选的15座车站集中亮相，向过往乘客展示特色服务，邀请市民点赞投票，现场十分热闹。
当日，陈女士带着小孙女饶有兴致地听地铁工作人员介绍候选车站情况。她打开手机，关注长江日报微信公众号，给“十佳车站”投票。“我平时乘坐最多的是地铁8号线，所以我给8号线的车站投了票。”她笑着说。
截至目前，武汉地铁全线网共有291座车站，为什么是这15座车站脱颖而出参加“十佳车站”的角逐呢？长江日报记者带着疑问一探究竟。所有特色服务举措中，后湖大道站展示的“列车拥挤度显示图”一下子就引起了记者的兴趣。
值班站长朱星蓓介绍，后湖大道站是地铁3号线和阳逻线的换乘站，也是阳逻线起点站。两个站台下行电梯对面立柱上分别张贴了两条线路的“列车拥挤度显示图”，每张图上绘制了两个方向的列车，乘客下电梯到站台一眼就能看到。
记者看到，这张图是员工手绘而成的，以不同颜色的卡通娃娃来代表车厢拥挤度。例如，地铁3号线往沌阳大道方向的列车中间一节车厢画的是黄色娃娃，其余5节车厢画的是绿色娃娃；往宏图大道方向的列车中间有2节车厢画的是红色娃娃，其余4节车厢画的是绿色娃娃。
“红色娃娃代表拥挤，黄色娃娃代表一般，绿色娃娃代表舒适。”朱星蓓说，这张图不是一成不变的，这些“娃娃”可以“动起来”。工作日、节假日不同时段，列车拥挤程度是不一样的。工作人员根据多年经验已经掌握车厢客流规律，根据列车实际运营情况实时调整图中的“娃娃”。乘客根据这张图可以选择去人少的车厢。
现场还有一本厚厚的《武汉地铁换乘站手册》，是阳逻线后湖站区干事程颜欢制作的。手册将全线网33个换乘站的所有信息“一网打尽”，放在车站供乘客翻阅，十分方便。
当日，15座车站正式进入线上“市民点赞”投票环节，地铁2号线珞雄路站票数遥遥领先。
武汉地铁运营有限公司相关负责人介绍，今年，第三届“十佳车站”创建结合共同缔造试点，以车站为圆心，联动并吸纳周边街道、社区、学校、景区等力量，共同缔造优良出行环境，助推服务质量再提升。此次，武汉地铁将综合线上投票结果和线下考评结果，最终评选出“十佳车站”。