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胡广伦（中）和社区工作人员讨论小区电梯加装事宜。 长江日报记者胡冬冬 摄 |
□ 长江日报记者刘晨玮 实习生欧江月
通讯员阳成城
来到东湖高新区关东街道金地社区居住了16年，86岁的胡广伦成了6个社区微信群和3个QQ群的管理员。据统计，这些群的成员共有2400多名。很少有人知道，社区工作人员倚靠的“胡爷爷”、社区居民心中的“定海神针”其实是享受国务院政府特殊津贴的老专家，获得的荣誉证书有厚厚一摞。
■ 到社区“报到”成为志愿者后
他将管理“瘫痪”的小区理顺了
9月5日，长江日报记者走进金地社区学府佳园小区一栋单元楼，老旧小区常常存在的楼道通信线路乱如蛛网的情况在这里并不存在。去年，为了推进通信线路整改工程，胡广伦研读相关政策、拍摄照片、收集资料，写了多封电子邮件向相关部门反映。在社区，他因参与解决老旧小区民生难题而小有名气。
2007年，70岁的胡广伦离开工作多年的西安，搬到女儿一家居住的学府佳园小区。刚入住小区时，他得知，这里还未成立负责管辖的社区居委会，第一届业主委员会因故“停摆”，小区管理基本“瘫痪”。由于没有业委会监督，物业公司服务质量不佳，不少业主拒交物业费，小区内部矛盾突出。
“居民有需要，我这个老战士也是可以发挥一下作用的。”胡广伦在学府佳园小区里遍交朋友，仔细了解物业公司和业主之间的分歧，调查小区存在的各类问题，形成书面材料。2008年，得知关东街道办事处成立，胡广伦手写一封长信反映问题，呼吁尽早组建居委会，把学府佳园小区纳入管辖范围。
2012年，金地社区居委会成立后，胡广伦第一时间到社区“报到”，并注册成为社区最年长的志愿者。
胡广伦“要”来的第一项工作是把“停摆”的业委会重新组建起来。
作为退役军人，胡广伦主动在小区“论坛”上呼吁，联系小区热心居民和退役军人，寻找愿意加入业委会的人选。在社区组织协调下，退役军人王贤能等人于2014年组成了第二届业委会，胡广伦则成为业委会监委会小组核心成员。此后，他又配合社区完成了两届业委会的换届工作。
看到胡广伦为社区事务不停地奔波，老伴张居芝也注册加入了社区志愿者队伍。2018年，张居芝去世，作为社区文娱骨干的女儿也开始在社区有需要的时候报名参加公益活动。
■ 协调加装电梯
他用真心和专业赢得居民支持
加装电梯、生活用水管道改造、整改通信线路、重建监控系统……学府佳园小区建于2000年，解决这些民生难题，需要社区居委会、业委会、物业公司三方联动。
小区要启用维修基金时，发现留下的旧账目里部分收支不明晰。胡广伦对着小区1163户的缴费记录，花了两个月时间清出一本明细账，为使用维修基金提供依据。这件事让“85后”社区书记普娜深受感动：“胡老当时已经70多岁了，可他总想着为社区、为大家付出。”
2019年，学府佳园小区三区6栋一单元成了东湖高新区老旧小区加装电梯“第一例”。然而，为了加装电梯，前后历时两年。当时，得知居民们的诉求，胡广伦自告奋勇地当起协调人。他先后在“市长信箱”和武汉城市留言板上反映此事，同时在微信群里讲解加装电梯的政策和益处，引导想加装电梯的业主相互支持。最终，电梯得以成功加装并正式运行。
为什么居民们服胡老？在网格员熊婷看来，胡广伦把功夫做足到让人无话可说。“除了动之以情，他更多是以理服人。”
此前，小区停车位改造完成后，一户居民投诉“绿地少了”。胡广伦根据自己的专业知识，拿着测量尺现场测量，按比例画出平面图，用实际数据证明“绿地没有少”，让对方认同了停车位改造方案。
为解决问题，胡广伦要做大量案头工作。他的手机和电脑里至今仍留存着与小区各类事务相关的大量文件和照片，供社区居委会、业委会、物业公司随时查询。网格员们都说：“胡爷爷比云盘还厉害。”
■ 130多个号码串起“电话小全”
老专家成了社区联络员
胡广伦的网名叫“常乐”，小区居民们一度误以为他姓“常”，一些邻居和他打招呼时就喊他“常爷爷”。从“常爷爷”到“胡老”，小区居民如今几乎都认识胡广伦。但是，如果不是开展退役军人登记工作，很少有人知道他曾经的辉煌。
“胡老有满满一大箱奖状、奖章，还享受国务院政府特殊津贴。”普娜回忆说，2019年，社区居委会进行退役军人登记，工作人员来到胡广伦家中翻阅档案材料，被其军旅生涯的丰富履历震惊了。
胡广伦是我国将电子计算机率先引入测绘领域的主要开拓者之一，曾荣获全国科学大会优秀成果奖1项，军队科技进步奖二等奖2项、三等奖6项，因科学研究成绩突出荣立三等功3次。
1992年，胡广伦享受国务院政府特殊津贴。2010年，他被原解放军总参谋部作战部授予“新中国军事测绘事业杰出贡献奖”。
胡广伦总是叮嘱社区工作人员：“不要宣扬我是老专家，我只是一名退役军人。”
这两年，普娜提醒胡老“不能一天到晚把自己压得这么紧”。在她的建议下，胡广伦更多的是做宣传、监督工作。作为6个社区微信群和3个QQ群的管理员，他每天都会把看到的正能量新闻、最新政策、天气预报、社区活动等信息发到群里，甚至包括如何使用暖气。下雨时，他还会在群里提醒大家收被子。有问题需要反映时，他便联系市长热线、武汉城市留言板等。
胡广伦的“电话小全”帮助过不少邻居，里面有130多个电话号码，包括辖区职能部门、物业、银行、学校等信息，连修电脑、收废品等生活服务的联系方式都一并收集，并定期更新。社区一旦搬来新邻居，他就会把“电话小全”发给对方。
■ 多次为公益活动捐款
带动更多人参与社区治理
胡广伦读高中时就加入了中国共产党，如今党龄已有67年。他对岗位有自己的理解：“过去，我是军事单位的研究所所长、总工程师；现在，我的岗位是一名社区志愿者。”
胡广伦虽然退休了，但军人和党员的职责仍然在。他总是说：“为人民服务还分退休、不退休吗？”
胡广伦多次为公益活动捐款。今年，他分别向社区公益基金和“武汉军休·公益助学基金”捐款1000元。他说：“以后，每年7月1日，我都会继续分别捐款。”
今年，胡广伦被授予“武汉市文明市民”荣誉称号，其家庭被东湖高新区评为“文明家庭”。
胡广伦也有生活重担。他的两个外孙患有脑部疾病，生活无法自理，常年需要人照顾。面对生活的艰辛，胡广伦依然忙碌着。在成为武汉市退役军人事务局军休四中心“老兵宣讲团”核心成员后，他走进机关、社区、学校，结合亲身经历和国家大事，讲出鲜活的党课。
今年，在社区指导下，胡广伦正忙着组建专为独居老人服务的“共度夕阳”群，联络志愿者、下沉党员等服务独居老人，也号召老人们互帮互助。在金地社区，更多退役军人在他的带动下参与志愿服务及社区治理，“大家都要站出来”已成为居民们的共识。