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6月26日，张继先健康到家工作队在西桥社区开展急救培训。 张伊倩 摄 |
□ 长江日报记者罗兰 张鸣通讯员应述辉 实习生张伊倩
“大医院的医生进到我们社区，真就不‘走’了。”湖北省中西医结合医院党委探索服务居民健康长效机制，该院“张继先健康到家工作队”的党员医护人员与社区网格员结成医网融合“健康哨”，受到社区老人称赞。6月26日下午，“张继先健康到家工作队”急诊团队前往江汉区唐家墩街道西桥社区展开培训，一批网格员将成为社区离居民最近的急救员。
■ 入户调查建档，将居民健康“一管到家”
湖北省中西医结合医院与周边社区居民有着非常密切的接触。该医院内科党支部书记、呼吸与危重症科主任张继先在日常工作中发现，不少老人的高血压、糖尿病等慢性病管理不规范，健康档案不完善，还有不少高龄空巢老人反映“上一次医院太难了，能不能跟大医院的医生牵上线”。
张继先向党组织报告了这一情况。医院党委立即布置全体党员到各自下沉社区摸情况、做调研。医院党委汇总大家带回来的情况，其中“自行就医难”“缺乏家庭健康照护”等反映最突出，成为群众健康问题的“急难愁盼”。
“医护党员下沉社区，就要发挥专长做实事，重点把社区老人的健康管起来。”医院党委书记邱海芳的提议得到了党委会的支持，全体党员大会达成共识，以全国劳模、全国先进工作者张继先命名，成立该医院“张继先健康到家工作队”，打通优质医疗资源下沉“最后一公里”，将居民健康“一管到家”。
张继先家住西桥社区，熟悉小区情况，是很多街坊邻居寻医问药的“医生朋友”。湖北省中西医结合医院“张继先健康到家工作队”首站在西桥社区正式揭牌。张继先率内科团队分赴9个社区，入户诊疗，调查建档。
■ 网格员和党员医生结对，快速服务居民
“党员下沉社区、义诊开进社区，就怕来时热闹，走后冷清。”针对群众呼声，医院党委和社区党委一致认为：守护群众健康，关键是形成长效机制。医院、社区互亮特色，寻找结合点，琢磨出“一个社区一个健康站、一个网格一个健康哨”工作法。
一个社区一个健康站。西桥社区是典型的老旧社区，常住居民近3500户约8300多人，划分为9个网格，以老年人口居多。“张继先健康到家工作队”驻站后，把独居老人和高龄空巢老人列为重点服务对象。
一个网格一个健康哨。网格员和党员医生结对，组成医网融合“AB岗”，医生和网格员一样，将个人信息公布在党群驿站。
“网格员吹哨，医生来报到，快速服务群众。”西桥社区党委书记董守芝介绍，在基层治理中，网格员是离居民最近、联系最持久的社区工作者，可以坚守A岗，一旦发现需求，立即联络党员医生。党员医生负责B岗，迅速联动。
6月25日晚，西桥社区医网融合微信群信息响起。无线电小区支部书记张素珍说，小区一位糖尿病患者想向医生问诊。才过5分钟，群里的湖北省中西医结合医院内分泌科党员医生段微就给予了回复，还留下科室电话和专家门诊时间，说可以随时提供咨询和就诊服务。
■ “三把钥匙”进社区，服务群众近万人
湖北省中西医结合医院是省卫健委直管的三级甲等中西医结合医院。邱海芳表示：“作为大医院的党员医护，我们要主动向人民奔赴。”她说，义诊、健康课堂、入户探访是服务居民健康的“三把钥匙”。
今年4月14日，段微医生将“糖尿病人怎么吃更有营养”健康课带到西桥社区。86岁的马爷爷赶来听课：“今天起，牛奶可以多喝，这叫摄取蛋白质。”董守芝说，医生抽空来，我们即时组织，别看活动动静不大，日积月累就能为老人解决不少问题。
4月24日，湖北省中西医结合医院心内科三病区主任鲁锦国博士与穗丰花园小区的居民围坐在一起，聊“心梗预防”，看片义诊。老病号宋跃明赶来了，他说：“下个楼就能看专家，太方便了。”
4月26日，“张继先健康到家工作队”前往江夏区舒安街为村民义诊，与武汉市邮政分公司一起沿着爱心邮路上门探望困难群众。双方还约定，把急救课堂开到乡邮员当中，让走村串户的乡邮员成为未来流动的急救员。
上个月，西桥社区安装了第一台心脏骤停抢救设备AED，可是没人会用。“要让网格员在120到来之前，会进行院前急救，关键时刻救居民的命。”6月26日，“张继先健康到家工作队”急诊团队联合湖北省救在身边应急救护培训中心入驻社区展开培训。西桥社区网格员、物业管理员和居民代表都来了。通过严格的理论和实操考试，他们就能就近救人了。
据不完全统计，“张继先健康到家工作队”协同社区卫生服务中心为居民建立健康档案，在市内已开展义诊30场，涉及全市10多个社区。50余名党员专家驻点帮扶省内基层医院，开展送医送药、义诊咨询70余场次，培训基层医务人员1.5万余名，服务群众近万人。