球星与老板、球迷与球星，构成几对不同的关系，有时候“矛盾重重”。球迷掏钱看球、买衍生产品，收入却远低于球星，似乎球迷很弱势。球星出体力，为老板打工，让球队赚钱，似乎球星很弱势。
但是，乔丹更长的人生角色是球队老板，赚大钱的阶段更多是球员时期。他一人身兼矛和盾的两头。很多时候实情是这样：一个球迷文化浓厚的城市，某球队成了图腾，很多老板竞争加入，用更好的理念和服务注入球队，更加强化“赢球文化”，也吸引更多大牌球星加盟。而这一切，都是为了满足庞大球迷群体“赢球”的精神需求。
看起来种种矛盾都是表面化的，体育最本质的矛盾或许是，球迷个体的平凡与心中英雄梦想之间的矛盾。那些赛事、球队、球星，都是为缓解这一矛盾而服务的工具。从这个意义上说，球迷占有绝对主导地位。
医患矛盾当然特殊得多，知识门槛很高，手术和治疗过程也不像球赛那么公开、易懂，信息不对称性极强。但医患最本质的矛盾，我还是想试着描述一下：人的健康需求与疾病客观的存在之间，有着难解的矛盾。很多时候，医生水平、职业道德的确会影响看病效果，造成患者不满意，但也有更多时候，“这病（暂时）没法根治”才是最根本的、双方都为之沮丧的痛处。
刘功虎