长江日报讯（记者李爱华）在汉阳区洲头街道建港社区，8000多名社区居民中有志愿者3759人，近一半的居民都是社区志愿者；居民参与志愿服务可用积分兑换实物，此举调动了大家参与公益活动的积极性，也提升了社区的治理能力。1月10日，长江日报大武汉客户端、武汉城市留言板“区区小事 满满幸福”系列活动走进汉阳区洲头街道建港社区，社区书记做客长江日报移动直播间并与网友互动交流，分享社区治理的经验和心得。
■ 为留守儿童讲课义务清洁环境
社区处处可见志愿者身影
洲头街道建港社区南临长江，北接鹦鹉大道，下辖共6个小区，其中2个老旧小区，辖区常住人口5330户8475人。
10日，长江日报5G高清直播车开进了建港社区芳草苑小区，长江日报记者现场看到，小区地面干净整洁，停车规范有序，两侧绿化带整齐划一，一楼架空层设有书画院、乒乓球室、图书馆、青少年空间等功能设施，小广场上设置有健身器材，不少居民在健身、散步。
建港社区书记吴磊介绍，社区既有单位老旧小区，也有新建商品房小区，居民构成复杂。为了促进社区邻里和谐，社区广泛开展美好环境与幸福生活共同缔造活动，鼓励引导广大居民积极参与新时代文明实践志愿服务活动，积极招募社区志愿者。社区现有志愿服务队伍20支，注册志愿者达3759名，注册志愿者人数占社区常住人口的比例为50.4%。
在建港社区，处处可见志愿者忙碌的身影。芳草苑小区小广场上，多名志愿者正在挥毫泼墨，为小区居民义务书写春联。
志愿者傅斯贤是一名书法爱好者，他表示，自己已经写好了50多副春联，能为居民送上新春祝福，十分开心。居民陈女士收到社区工作人员送来的春联，笑得合不拢嘴。陈女士称，这种现场手写的春联更有年味，也增进了邻里感情，很有意义。
在社区未成年人保护服务室，两名志愿者正在为近10名小区儿童上科普课。吴磊称，芳草苑属于老旧小区，居民中老年人多，留守儿童多，社区组织志愿者为孩子们辅导作业、开兴趣班，社区书画院也让青少年免费参与书画课程的学习，受到了居民的欢迎和好评。
在长航新村小区，由志愿者、物业人员、社区人员组成的近20人的清洁队伍，正在小区内进行“清洁家园”攻坚战。年逾八旬的张爷爷对清理杂物的行动连声夸赞：“快过年了，杂物现在清理干净了，路上看着舒服多啦。”
吴磊表示，在建港社区，3759名志愿者活跃在社区各个角落，成为社区治理的重要力量。
■ 公益银行建起来
参与志愿服务可用积分兑换实物
为了动员更多居民加入志愿者队伍，共同参与社区建设和治理，建港社区创立了一家公益银行，参与过社区公益活动的居民可获得积分，志愿者凭志愿服务积分就能兑换各类生活物品。
10日，记者在建港社区志愿者之家看到，社区志愿服务积分兑换超市内，货架上整齐地摆放着牙刷、牙膏、洗衣液等各类生活用品，一盒牙膏12积分，一瓶洗发水40积分……多位社区志愿者带着自己的“积分兑换券”，来到超市兑换相应的物品。居民刘女士兑换几样生活用品后表示，积分兑换也是一种激励，让人们觉得做志愿者是一件非常有意义的事情，更愿意参与公益活动。
积分兑换超市一名工作人员表示，近几年来，超市已为社区志愿者兑换了十几万积分，社区参与志愿服务的居民也越来越多了。
一些户外劳动者也纷纷加入了志愿者队伍。建港社区在长江T台江滩公园入口旁200米处，建设了建港社区阳小驿户外工作者驿站，为户外工作者提供包括喝水、歇脚、如厕、停车充电等服务；同时发动户外工作者参与社区说事、报事，成为社区的“义务动态信息员”。在网格长统一管理下，该驿站注册报到户外工作者187人。
吴磊表示，积分兑换制度不仅可以鼓励社区居民参与志愿服务、奉献爱心，同时通过积分兑换奖励的形式关心关怀志愿者，实现了爱心的“双向循环”；不仅体现了社区对志愿者们的关怀，同时还调动了大家参与公益活动的积极性，提升了社区的治理能力。
截至2022年12月，建港社区多次获得“先进社区居委会”“社区志愿者服务工作先进集体”“文明社区”等荣誉称号。2021年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单揭晓，武汉市推荐的7个先进典型上榜。其中，汉阳区洲头街道建港社区获评全国最美志愿服务社区。