安顺西站多举措保障 春假和清明节假期旅客出行

本报讯（记者 卢维） 4月2日，记者从安顺西站获悉，在春假、清明小长假期间，贵阳车务段安顺西站聚焦旅客出行需求，统筹安全保障与服务提升，全力守护旅客平安顺畅出行。

在安顺西站，旅客们有序地排队安检进站、候车，工作人员则忙碌地穿梭于人群中，为旅客提供咨询、引导等服务。安顺西客运主任伍倩倩介绍，节前车站牵头开展客运设施设备联合检查，建立问题库闭环整改，筑牢安全运行防线；同步组织防洪应急演练，模拟列车晚点、停运等场景，提升极端天气应急处置能力。

为满足旅客出行需求，车站开设“爱心通道”“急客通道”，为老弱病残孕等重点旅客提供预约帮扶、优先候车、专人接送站一站式服务。青年志愿者、党员服务队活跃在售票厅、进站口、站台，提供问询引导、行李协助、购票指导等暖心服务。同时，强化热水、充电、空调等基础保障，实时发布列车加开、客流提示信息，积极对接公交、出租车做好接续接驳，打通旅客出行“最后一公里”。