□本报记者 罗含瑶 刘凤
连日来,黄果树公安以“时时放心不下”的责任感,将警力下沉至景区一线,从秩序维护到应急处突,从急难救助到暖心服务,用行动织密“平安网”,让八方游客安心畅游。
面对暑期旅游高峰,黄果树公安自6月底起启动“护航模式”,将230余名警力投放到旅游一线,采取“固定点位+机动巡逻”方式,在大瀑布、陡坡塘、新城票务中心等核心区域划分9大责任区,每个点位至少派驻1至2名警力值守,搭配机动巡逻队全域巡查,确保警情“快处快调”。“我们把警力摆上街面,让游客抬头见警、随时求助。”黄果树旅游区特巡警大队副队长张春玺介绍。
守护平安的路上,暖心故事不断上演。“我包里有近万元现金,警察同志,麻烦你们一定要帮我找到!”日前,毕节游客张先生心急如焚地向执勤民警金玉石、刘玺求助。民警立即调取监控循线追踪,发现张先生是在天星桥景区拍照时遗落背包,随后被一名游客误捡。通过研判该名游客旅游动线,民警在景区出口蹲守3小时,成功劝导对方归还失物。从接警到“完璧归赵”仅用6小时,张先生握着民警的手连声道谢:“效率太高了,悬着的心终于放下了!”
不仅是财物守护,黄果树公安更用细致服务传递温度。8月5日,一封满载感激之情的信件从湖南寄出,送到了黄果树公安分局。湖南游客李蜜在感谢信中动情写道:“带着老人孩子游玩时体力不支,进退两难之际,陈炫、万熙两位警官主动上前。得知我们无法长时间步行,他们特意驱车带我们绕行至游客较少的观景台,让老人孩子也能舒适赏景。”字里行间满是对民警专业与温情的感激,这封跨越千里的信件,成为警民鱼水情的生动注脚。
一颗颗悬着又放下的心、一张张满意的笑容是黄果树公安尽职尽责的最好回报。据介绍,旅游旺季以来,黄果树公安日均工作超12小时,处理游客求助35件。“看到游客满意的笑容,再累也值得。”张春玺的话语道出全体民警心声。
为了更好地护航游客出行,未来,黄果树公安将引入无人机巡逻,填补监控盲区空白。同时,搭建以公安吉祥物为载体的快速报警平台,实现一键定位、秒级响应。当藏蓝警徽与壮美山水相映,平安与诗意将共同绘就黄果树景区最动人的风景线