□本报记者 姚福进
今年以来，紫云自治县聚焦群众医保服务需求，以一系列精准务实的“小举措”，织密民生保障网，让医保服务既有速度更有温度，持续提升群众幸福感与获得感。
破解异地就医垫资难题，服务更显高效。县医保局通过微信公众号、微信工作群等渠道，及时公布全国异地就医直接结算医疗机构名单及咨询电话，大力宣传报销政策，引导群众通过“网上办”“电话办”完成转诊备案。截至目前，全县参保人员异地就医现场报销达34827人次，有效减轻群众垫支压力，让便利服务“跑”在群众需求前。
精准施策纾困解难，政策更有力度。依托医保大数据平台，精准筛查特殊群体，追溯核查近6个月医疗费用，为1271人次符合条件的困难群众兑现医疗救助资金114.59万元。同时，通过“线上+线下”联动，将自付费用较高群众信息推送至相关部门，推动41人纳入监测、26人获得追溯救助26.91万元，筑牢防返贫致贫底线。
优化流程便民利民，服务更添温度。县医保局联合县人民医院开设“门诊慢特病一站式认定服务”，患者确诊后即到即办，已累计办理1603例，大幅缩短认定流程。针对特殊困难群众参保，及时核实资助对象，为96人落实参保资助8980元，确保政策红利精准落地。
一件件惠民实事，一个个暖心举措，紫云自治县用医保服务的“精度”与“温度”，切实解决群众急难愁盼，让民生福祉看得见、摸得着。