本报讯(记者 刘凤) 近日，澳维酒店顺利通过国家旅游星级饭店评审委员会五星级旅游饭店评审，为安顺建设一流旅游城市注入了强劲动力。
澳维酒店相关负责人介绍，在迎检前，该酒店聚焦硬件设施与软件服务两大板块，展开了一系列针对性的优化升级。在硬件设施方面，酒店对高端餐饮、休闲娱乐、会议商务等配套设施加以完善，满足不同客群的多元化需求，并积极响应绿色环保与可持续发展理念，推进节能设备改造工程。在软件服务方面，酒店着重加强员工培训，将服务流程标准化，致力于为旅客提供管家服务、定制行程等个性化服务，全方位提升服务质量，还与OTA（在线旅游平台）达成深度合作，通过优化网络评分和客户评价管理，有效增强品牌竞争力。
据了解，澳维酒店位于安顺经开区市奥体中心旁，于2018年12月正式开业，总投资8亿元，采用典雅大气的巴洛克欧式建筑风格，总建筑面积59600平方米，是一家集客房、餐饮、会议、休闲、娱乐、购物等多功能于一体的综合性酒店。该酒店拥有多种房型，并配有健身房、游泳池、中西餐厅、苗医苗药体验馆等设施，全方位满足旅客的多元化需求。
自开业运营以来，澳维酒店凭借优越的地理位置、精良的硬件设施、舒适宜人的环境和“管家式”优质服务获得了广大宾客的青睐与认可，每年接待国内外游客量超过10万人次。“这次五星级旅游饭店评审的通过，是对我们酒店硬件设施、服务品质和综合实力的权威认证。”该酒店相关负责人表示，未来，将以此为新的起点，持续提升服务品质，深入挖掘本土文化特色，融合前沿的智慧化服务手段，全力打造更具吸引力和竞争力的沉浸式旅居体验，为安顺建设一流旅游城市贡献更多力量。