我市举行2025年 “3·15”国际消费者权益日宣传活动

本报讯（记者 刘凤） 3月15日，以“共筑满意消费”为主题的安顺市2025年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在西秀区万绿城广场举行。

活动现场，部分食品生产、经营企业及餐饮商家代表宣读《诚信经营放心消费承诺书》，承诺在规范涉及食品经营行为、加强行业自律方面起带头示范作用，携手全力营造安全放心的食品消费环境。随后，企业商家代表有序地在《诚信经营放心消费承诺书》签名展板上签名作出自己的承诺。

宣传活动中，市消费者权益保护工作联席会议办公室成员单位和相关职能部门设置了宣传服务台，为广大群众普及维权有关法律法规和消费知识，发放各类宣传资料，现场接受消费者的投诉举报。同时，设立假冒伪劣产品曝光台和真假产品对比区，面对面指导消费者如何分辨假冒伪劣产品。

“全市市场监管系统和全市各级消协组织将充分发挥消费维权协同共治平台作用，扛起消费维权枢纽责任，提升消协组织维权能力，以更便捷高效的投诉处理、更深入有力的消费监督、更坚决大胆的揭露批评、更有益有效的提示警示，切实保护消费者合法权益，助力消除消费痛点堵点难点，增强消费者购买信心，激发消费活力，释放消费潜能。”市市场监管局副局长谢光云说。

据了解，过去一年，全市市场监管系统、消费者协会，积极调解消费纠纷、及时化解社会矛盾，全市“12315”平台共接受群众咨询31330件，受理投诉举报6046件，解决争议金额451.56万元，挽回消费者损失961.8万元，有力维护了广大消费者的合法权益。