本报讯(记者 卢维) 1月15日,记者在安顺高铁西站看到,候车大厅内人头攒动,旅客们提着大包小包的行李,有序地排队候车。据统计,春运首日(1月14日),安顺高铁西站发送旅客18000余人。
为做好春运组织和旅客服务工作,安顺高铁西站认真贯彻“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的工作理念,全力提升旅客满意度,保障春运旅客的安全出行。安顺高铁西站党总支书记李豪告诉记者,安顺高铁西站一方面加强业务培训,提升服务质量,另一方面加强安全检查力度,并通过广播,显示屏等方式,及时发布列车运行信息,天气变化等资讯,方便旅客合理安排行程。同时,针对性开展应急演练,确保列车运行安全,旅客平安回家。