□本报记者 罗含瑶 文/图
近年来，黄果树旅游区持续创优营商环境，不断提升为企服务效能，多举措助企纾困，让企业安心发展。
日前，记者来到位于石头寨村的云端·石头寨民宿，沿着一条蜿蜒的道路，记者乘车直达位于山顶的民宿，一栋栋石头房屋静静伫立，翠绿的树木与古朴建筑相映成趣，独特的自然风光和居住体验吸引了众多游客，在旅游旺季期间甚至“一房难求”。
然而，此前由于交通不便，游客需徒步爬山才能到达民宿，这不仅给游客带来了不便，也影响了民宿的正常经营。据该民宿店长介绍，民宿从2020年便正式开业，期间得到了游客的普遍好评，但交通不便让众多游客望而却步。
“为了解决这一难题，镇里积极向区工管委申请专项资金120万元启动通往民宿的道路修建工程，并积极与村民协调土地资源，全力推动道路建设。”黄果树镇经发办主任毕昌胜告诉记者，历时3个月，这条300米的上山路在旺季之前顺利竣工通车，有效提升民宿通达性，同时政府还在路口处配套修建了一个700平方米的停车场，便于自驾游游客车辆停放。
如今，游客们乘坐摆渡车三分钟就可以轻松到达民宿，为企业解决困难的同时，也切实提升了游客的体验感。为民宿修路并不是个例，在此之前，匠庐·村晓民宿、至也度假酒店等项目也都面临交通不便的问题，黄果树旅游区工管委高度重视，积极协调多方资源，将路修到酒店民宿门口，为项目提供便利。
营商环境好不好，企业最有发言权。对此，上海云阙酒店管理有限公司董事长张坤表示，对营商环境非常满意。
上海云阙酒店管理有限公司是黄果树旅游区在2022年通过招商引资引入，在翁寨村打造了至也度假酒店，今年10月底，该酒店已开始营业。
回想项目落地的过程，张坤告诉记者：“酒店建在翁寨村半山腰，建设过程中涉及村民房屋租赁约60栋。刚开始，并不是所有村民都同意租赁，为了让项目能够快速推进，翁寨村驻村第一书记带着我到每一户村民家中协调沟通，才能让这个事快速落实下来。”
“我是在去年5月派驻来驻村，刚来到村里就接手帮助酒店协调村民房屋租赁的工作。”翁寨村驻村第一书记郭永春告诉记者，当时有一户村民谈了多次始终不同意，我们就上门给他算经济账，讲项目建成对村民、村集体发展的好处，动之以情、晓之以理，终于在跑了3趟之后同意了。
“项目的入驻不仅能够给村里带来发展活力，还能为村民提供就业，多渠道为村民增收，是多方共赢的事情。”郭永春表说，翁寨村村两委持续做好服务，依托“一村七岗”，把村里的环境卫生搞好，并利用村规民约约束村民言行举止，展示文明形象，给企业以及游客留下良好印象，为全区营造良好营商环境氛围贡献力量。
这些都是黄果树旅游区用心服务企业、切实为企业解决问题的生动案例。为了更好地助企发展，黄果树旅游区在今年4月印发了《黄果树旅游区打造“贵人服务”品牌网格化服务企业工作实施方案》，将1580家企业包保到黄果树旅游区各个部门，紧密政府与企业联系。同时，今年5月黄果树旅游区表彰了12位民营企业家，弘扬企业家精神，营造良好的发展氛围。
在创优营商环境的过程中，黄果树旅游区始终将党建与政务服务全过程融合，组织各相关部门党员干部深入开展“企业大走访”活动，了解企业经营现状和运行过程中遇到的难点、痛点、堵点问题，为企业提供全方位信息公开服务。并成立党员先锋队，完善“三委员”工作制度，推动更多事项精准办、舒心办。对政务服务中心窗口工作人员开展创优营商环境专项培训，设置党员先锋岗，全面开展帮办代办服务，打造定制化、套餐式、模块化的涉企服务场景，共为企业和群众政策咨询、业务引导、登记录入等提供“一站式”服务7400余次。
一条条举措彰显了黄果树旅游区创优营商环境的坚定决心，一个个生动案例展示了黄果树旅游区用心服务企业的恒心；一家家企业满意的笑颜让黄果树旅游区推进旅游产业高质量发展充满信心。接下来，黄果树旅游区将继续发挥好服务企业“店小二”的角色，持续不断优化营商环境，让更多企业引得进来、留得下来，助力世界级旅游景区建设。