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2026-04-12
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当前报纸名称:安顺日报

安顺:互联网赋能 医疗服务提质

日期:07-16
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版面:第02版:要闻       上一篇    下一篇

(上接1版)

此外,依托安顺市全民健康信息平台,还推出了医学影像云服务,通过远程医疗系统,实现医学影像信息共享、医疗资源互联互通。基层医疗机构医生在看病过程中,可以及时得到上级医疗机构专家的在线指导,形成上级医疗机构对基层医疗资源统一调度、集中管理,以及公共卫生、医疗服务、医疗保障、综合管理等业务应用在不同层级的信息共享和业务协调。现已汇集全市21家二级以上公立医院、全市所有乡镇卫生院(社区卫生服务中心)数据。初步建成240余万份全、真、活、可用健康档案。

融通共享汇数据

实现健康数据“一链式”贯通

“近一年来我觉得心慌、胸闷、浑身没有力气,我听说白岩镇这边有动态心电图,可以24小时随身监测,我来检查看看是否心脏有什么问题。”普定县白岩镇卫生院是我市动态心电项目县乡试点医院,近日,张小文早早地就带着前一天由卫生院医生帮他佩戴的动态心电设备回到了医院,进行数据采集。

据介绍,动态心电是我市推出的“医疗健康+大数据”的试点项目,患者可通过穿戴24小时随身监测设备,进行全天候心电监测,且不影响正常的生活和工作,采集的数据由乡镇一级卫生院上传至上级医疗部门,通过有资质的专家进行远程分析诊断,可以让患者在乡镇卫生院就得到专家的诊断。

为了更好地服务基层群众,我市不断完善基层医疗网络体系,围绕医疗和基本公共卫生服务两大模块,建立全市统一数据接口技术标准,通过在二三级医疗机构增设前置机和重建乡村两级信息系统,不增加基层负担,让各类系统无缝接入,同时采取智能比对等方式进一步优化数据结构,实现就诊记录、就医费用、检验检查结果等各类数据高效聚合。

“以前每个医院使用自己的公众号,不方便就医群众的使用,并且不能实现检验、检查结果的互认和共享,现在使用‘安顺健康通’公众号,可以实现一个公众号完成全市各家医院的预约、挂号、缴费、查询各种功能,方便了群众的就医,减少了患者不必要的重复检查,提高了医院病人就诊的效率,减少了老百姓的经济负担。”西秀区人民医院相关负责人介绍。

目前,依托“安顺市医疗健康云”,我市将各类医疗健康数据进行云端集中存储管理,在保证数据安全的前提下,搭建影像、心电等医检互认平台,采取“政府监管部门授权+主体授权”的双授权模式,对21家县级以上医院检验检查结果进行共享互认,并实现跨市州调阅,最大限度减轻群众就医负担。今年以来,共推动全市各医疗机构检验检查结果互认、调阅30000余次,互认7000余次。

改善就医环境

实现“一站式”服务

28岁的小霞,第一个宝宝是在市妇幼保健院建档产检并顺产的。今年怀上第二个宝宝后,她再次选择市妇幼保健院进行产检,而两次的妊娠产检经历让她有了不同的感受。

小霞说,以前,到保健院产检要花上一天的时间,耗时又费力,感觉非常疲惫。现在,产检医护人员介绍,特需门诊产检不需排队、不用等结果,她和丈夫当即就决定选择特需门诊产检。

“每次产检护士都会提前打电话通知我,不用排队,最快的一次产检只用了20分钟。产检完后医护人员会主动打电话告知结果和医嘱。”小霞说,选择特需门诊产检后,夫妻俩再也没有操心过产检的事。

为切实解决人民群众看病就医的急难愁盼问题,今年4月,市卫生健康局印发了《安顺市2024年“强化医德医风建设 提升群众就医满意度”专项行动方案》,明确在全市各级各类医疗机构开展提升群众就医体验,破解就医排长队难题体验主题活动。小霞产检体验的改善,正是市妇幼保健院聚焦群众看病就医难点,不断落实就医服务举措的具体实践。市妇幼保健院的产检特需门诊,设置了独立、“一站式”就诊区域,为孕妇提供舒适的就诊环境,实行专家一对一问诊、优先预约检查、专人产检全程陪同、线上答疑等服务。

“孕妇产检就是希望检查过程安全方便快捷,我们通过改善就医环境和流程,缩短就诊时间,提高产检的高效就诊率,做到‘零排队’,为她们提供舒心、安心、省心、放心的产检服务。”市妇幼保健院孕产保健部门诊护士长王莎说。截至目前,市妇幼保健院产检特需门诊已服务2000余人次。

为满足患者多样化的就医需求,市妇幼保健院在挂号、缴费、候诊、结果查询等功能上都已利用互联网技术,实施了移动预约、移动分级诊疗、移动支付等举措,切实减少患者的排队、等候时间,让患者随时随地享受医院的前端服务。

而这些都得益于我市积极探索“互联网+医疗健康”服务新模式,建设了“安顺健康通”微信公众号服务平台,联通全市所有医疗机构,向群众提供智慧型医疗健康服务,做到医疗服务与健康服务深度融合,形成线上、线下一体化的健康管理服务体系。

此外,还开发了“业务协同”模块,对二、三级医疗机构门诊诊断信息进行动态采集,打通基本公共卫生服务信息共享通道,实时推送新生儿、慢病患者、老年人健康服务信息到所属乡镇卫生院,线下通过家庭医生团队全程开展产后访视、慢病随访、健康科普等服务,形成“防、治、康、管”的全周期闭环管理。