让游客尽兴而归 黄果树“红马甲”在行动
日期:06-25
志愿者为游客作线路推荐 □本报记者 罗希 文/图
随着旅游旺季到来,黄果树旅游区旅游市场持续火爆,在黄果树辖区各大景区景点、重要交通路口等人流量较大区域,志愿者热情为游客提供信息咨询、文明引导、线路推荐、义务讲解等服务,不断拓宽拓深服务领域,提升志愿服务效能,用实际行动进一步提升游客体验感和满意度。
“志愿者们服务非常暖心和周到,看到我们拖着行李,第一时间主动上来问需,指引我们行李寄存并教我们自助购票,真是太贴心了。”6月19日,来自广东的游客李先生为景区党员志愿者服务点赞。
“能够帮到游客,让他们高兴而来,尽兴而归,是我们最大的心愿。”黄果树旅游区黄果树镇党员志愿者贺哲哲说。
为着力解决游客最关心关切的问题,黄果树旅游区组建22支党员志愿小分队,广大党员干部冲锋在前,聚焦游客所需,深入开展“党员在身边·服务零距离”志愿服务活动,竭力为游客提供温馨、便捷、高效的服务。今年以来,全区累计出动志愿者1100余人次,服务游客13.5万余人次。