□安道仁
认识肖欢欢的人，总会被她的故事所感动。
作为安顺市社保局临聘人员，平凡到不能再平凡的肖欢欢，有着令人惊叹的醒目名片：2014年，她荣获“中国好人榜”全国“敬业奉献好人”和“明礼知耻、崇德向善、敬业奉献”好人称号。
肖欢欢经常说到一句话“天负我，我不负生命”。这些年，患有先天性肌肉萎缩症的她，自食其力奉献社会，勤勉尽责常怀感恩，成了远近闻名的“社保天使”。
一
肖欢欢出生在一个贫困的残疾人家庭，父母和姐姐都患病身体不好，全家无固定职业，一家四口挤在不到50平方米的廉租房，日子过得很艰难。
肖欢欢自小懂事、为人孝顺。为改善生活状况，从小就认真学习。2003年，她顺利考入安顺学院艺术系。在校期间刻苦学习，担任班干部，由于表现出色，先后被学校评为“优秀学生干部”“校级优秀大学生”等称号，并获得学校一等奖学金和国家助学金，用以补贴家用，缓解经济压力。
肖欢欢的人生“变道”，源于那次令她感恩至今的帮扶。2007年，市社保局响应市委市政府号召，依托市残联联系帮扶对象并帮助其就业，作为应届毕业生的肖欢欢，得以走上就业之路。参加工作后，她省吃俭用，用不到1000元的月薪，肩负起家庭经济重担。
由于母亲摆地摊，每天下班回家，她都要认真照顾长期卧床的姐姐，悉心照料下肢瘫痪的父亲。面对自己身体的不足和生活的艰难，她从不怨天尤人，从不消极等待国家和社会帮扶，她顽强地与疾病抗争，努力用自己的双手去辛勤劳动，坚强地维持着家庭的运转。
二
肖欢欢非常珍惜来之不易的工作，积极参加单位培训，利用业余时间自学，不断给自己“充电”，很快成长为一名业务能手。参加工作以来，她相继负责参保登记，征缴开票、社会保险关系转移接续等工作，为参保群众经办的成千上万件业务，从未出现一例差错。
她的责任心非常强，信奉“当日事、当日毕”，从来不把当日可完成的工作拖延次日，有时已到下班时间，刚好遇到材料带不齐的参保群众，她总是坚持等到对方返回补齐材料，办结所有业务再回家。
在认真完成岗位业务后，遇有急难业务，肖欢欢还经常无私帮助同事。每次单位组织加班，考虑到实际困难和身体原因，她会得到特批休息。可真到加班时，她往往不请自来，坚持与大家共同奋斗。她常说：“天负我，我不负生命，生命不息，就要工作下去，生活下去。”
每年单位的征求群众意见活动，肖欢欢所在的服务窗口，都以政策解答全面、业务经办熟练、服务态度热情，获得同事和广大群众的一致好评。
三
肖欢欢常自喻“笨鸟先飞”，从不要求单位给予特殊照顾。尽管身体原因，走同样的路程需花费多于常人许多倍的体能和时间，但无论刮风下雨，她每天坚持按时到单位签到，笑迎参保群众，精细处理事务。用她的话说：“我的身体先天性时时都有疼痛，为群众办事，保持好心情可以当良药。”
她有着良好的职业操守，每每遇到没文化、性子急、脾气暴的群众来办事，她总是耐心讲解政策，晓之以理、动之以情，用微笑化解矛盾，用坦诚贯通隔阂，让参保群众充分了解社保业务，从而自发地理解、支持工作。
她有着不服输的气质。上下楼梯对她来说，是件很困难的事，必须手扶栏杆小心翼翼地迈步，才能保持身体平衡，且每上两级台阶都要喘息，但每次社保系统升级，她都坚持一步步往返6楼，与有关科室进行数据核对。她总是说：“职责必须要自己来完成，遇到困难，绝不能退缩，摔倒了，再爬起来就好，否则，只能一事无成。”
肖欢欢大学主修艺术专业，她长期利用周末辅导亲友和邻居的孩子绘画。有2名向往美术的中学生跟着她学画几年，她总是满足地说：“能把在学校研习的美术专业知识回馈社会，帮助别人成长，就是自己的成长和幸福。”
肖欢欢常怀感恩之心，以积极向上的心态，比一般人投入更多热情和努力，踏踏实实地工作、生活，平凡而又深刻地鼓舞着身边的人。“不是每一个阵地，都需要英雄壮举，平凡的人生也有重要的意义。”