本报讯(记者 刘念) 国庆假期,虹山湖公园内游客络绎不绝。
“您好!欢迎您到虹山湖公园游玩……”身穿红马甲的志愿者们引导游客有序进入景区,耐心为游客答疑释惑。遇到有困难的游客,志愿者们也会及时上前为他们排忧解难。
在景区内人流密集区域,志愿者们耐心劝阻各类不文明行为。同时主动向游客讲解景区特色,为其提供“一对一、点对点”服务。
据悉,为了更好地服务游客,国庆假期,虹山湖公园管理处持续强化旅游服务保障,增加志愿者,在各个重点路口设置值守点,通过志愿者细致入微的服务,切实提升景区服务质量。
虹山湖公园管理处办公室主任张方海说:“为了给广大游客营造一个安全舒适的旅游环境,虹山湖公园管理处从细节着手,提前部署、统筹安排,在做好基础设施维护、绿化养护、安全巡逻、环境卫生等工作的同时,还为游客提供文明引导、旅游咨询、应急处置等服务,有效保障假日期间安全有序的游览环境。”