□本报记者 唐琪
20余家招聘企业、提供近千个岗位、应聘人员比肩接踵……这是近期在安顺经开区政务服务中心的“企业之家”开展招聘会的火热场景。不仅于此，安顺经开区“企业之家”依托人才驿站，通过开展招聘会、多渠道发布企业招聘信息等方式，拓宽招聘求职渠道，为企业用工与求职者搭建双向选择平台，让更多企业和群众享受到政务服务的改革红利。
为进一步优化营商环境，加快促进市场主体培育发展，安顺经开区在“一窗通办‘2+2’模式”改革基础上，打造“企业之家”，为企业项目建设提供洽谈、签约、落地、投产、转型、注销等“全生命周期”服务，让企业办事更便捷。
“一站式”服务解决企业所需。聚焦企业需求，围绕企业全生命周期、全经营链条、全生产要素保障，打造集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”三大功能于一体的“企业之家”，为企业提供商务服务、诉求接处、政策兑现等“一站式”服务。目前，已梳理第一批涉企事项23项、发布政策兑现事项67项。今年，解决企业需求40件。
“精细化”服务助力体验优化。依托政务大厅法人综合服务区中心聘用窗口人员，组建区域总管和服务专员负责承接“企业之家”企业的线上线下需求处置研判、转派、沟通、协调和帮办代办服务。围绕企业办事、生产经营等关联业务和事项提供咨询、问题协调、批前指导等“精细化”服务。在大厅开设1个“法务服务”窗口，为企业提供法治“体检”、法务咨询，解答法律问题等。今年以来，为办事企业提供批前指导18次，大厅帮办代办服务208人次。
“协同办”服务提升办事效率。开设“企业之家”人才驿站，协同各部门（单位）发布招聘信息，拓宽招聘求职渠道。协同各部门在大厅开展政策宣讲活动，摆放政策宣传页，使企业全面了解、享受相关政策，助力企业发展。每半年组织召开一次服务对象座谈交流会，征集近期企业群众到大厅办理业务的问题、意见、建议，分类梳理并及时处理。今年，安顺经开区涉企活动类办件共计10件，共征集到企业群众问题3个，意见2个，协助4家企业对外发布人才招聘信息。