□本报记者 胡典 李磊
赠人玫瑰，手有余香，赋城文明，满城馨香。
为打造志愿服务项目品牌，更好精准服务群众，切实推进全省志愿服务新高地建设，7月19日，全省志愿服务项目展示交流活动在西秀区举行，省志愿服务工作协调小组成员单位相关处室负责人，各市（州）、县（区）志愿服务工作相关负责人深入西秀区志愿服务项目点进行观摩，真切感受志愿服务的温热和魅力。
群众在哪里，文明实践活动就开展到哪里；群众需要什么，志愿服务活动就开展什么。
2022年11月，西秀区便民服务行业协会成立，涉及水电维修、家电维护、管道清理、开锁换锁、家政服务等10余个生活服务行业，同时协会开通了服务热线电话，成立了“百事通”便民志愿服务队，组织开展“你我心连心、共创文明城”志愿服务活动，为辖区独居老人、残疾人、低保户和先进典型等免费维修家电、水电、锁等，更好地服务群众，切实提升群众的满意度。
在西秀区便民服务行业协会，认真听完工作人员介绍的贵州省图书馆工作人员唐婷感慨道：“聚焦群众生活,为群众解难题，成立这样一支专业的志愿服务队伍，可以有效增强群众的获得感和幸福感，这对我们今后志愿服务工作有所启发。提升志愿队伍的专业性，让我们的志愿者能够更加有参与感、归属感。”
一幅幅照片，一段段视频，记录着志愿服务的最美瞬间。在西秀区退役军人事务局，“戎耀西秀”志愿服务队队长严冬阳为观摩人员作仔细介绍，该志愿服务队成员由退役军人组成，目前共有103支队伍，共1088名志愿者，覆盖全区24个乡镇、街道、社区，共开展“讲党史忆军史”宣传宣讲、“兵支书”产业带动等9个志愿服务项目，用行动践行新时代退役军人“退役不退志、退伍不褪色”的铮铮誓言。
走出西秀区退役军人事务局，普定县委宣传部副部长陈俊生告诉记者：“‘戎耀西秀’志愿服务队这支队伍很特别，也很有潜力。无论在哪个县区都有退役军人，但这样专业整合成一支志愿服务队伍很少见，值得我们去深入学习。”
以创城行动为契机，以群众需求为导向，以根植文明为目标。
观摩人员随后来到西秀区彩虹社区，走进社区服务大厅，与楼栋长志愿者亲切交流。2019年彩虹社区创新成立了靓丽楼栋长志愿服务队，一批热心公益的居民成了靓丽楼栋长志愿者，每天穿梭于单元、楼栋、居民和群众之间，以“为民、便民、安民”为抓手，将服务触角延伸到社会基层末梢，打通了社区治理“最后一公里”，在政策宣讲、为民办实事、创建全国文明城市等方面发挥重要作用，推动志愿服务工作全线开展、全域覆盖，为社区搬迁群众累计服务解决8000余件实事，有效化解了社区矛盾纠纷，推动社区基层治理，真正让群众住得“安心、舒心、称心”。
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