本报讯（伍睿佳） “你好，我想新装电表，需要哪些材料？”“您好，现在我们办理用电不需要提交纸质资料，您在手机上通过‘南网在线’APP就能‘刷脸办电’。”准备在平坝区柳青路经营商铺的谢女士到供电营业厅咨询办电事宜，在南方电网平坝供电局工作人员的协助引导下，仅用5分钟就完成了线上办电申请。
据了解，平坝供电局着力提升服务水平，主动落实“三零”“三省”服务及用电业务办理容缺机制，依托互联网智慧APP，为客户提供“刷脸办电”的数字化新服务。
“昨天早上申请成功，今天供电人员就安装好新电表，我的店铺很快就能开业了，这样的供电服务真便捷。”谢女士说。科学、高效的服务方式，让客户用电体验感得到提升。
下一步，平坝供电局将秉持“人民电业为人民”的企业宗旨和“全心全意为人民服务”的理念，加大宣传力度，持续推广“南网在线”APP等用电业务远程办理渠道，做到让数据“跑路”，客户不跑腿，以更优质、便捷的供电服务，让人民群众用电易、用电快、用好电。