□本报记者 唐琪 文/图
2023年春运拉开帷幕,这是疫情防控措施优化调整后的首个春运。不少在外打拼的游子们纷纷踏上了返乡的归途,跨区域人员流动加速释放,伴随着安全保障和贴心服务,春运客流逐步从低位运行转向快速恢复。
今年春运从1月7日开始到2月15日结束,共40天。
春运首日,在安顺火车站和安顺西站,人潮涌动的场面重现,返乡、探亲、出游的旅客拎着大包小包的行李,脸上洋溢着喜悦,有序地验票、过安检、登车。
安顺火车站党总支书记陈宽表示,火车站多措并举应对春运客流高峰,推出多项暖心服务。成立党(团)突击队和志愿者服务小组,为旅客提供贴心服务,在旅客候车期间主动为旅客提供热水,准备残疾人专用车辆,协助旅客搬运行李。开展“文化下基层”“新春送万福”活动,在车站窗户、栏杆等位置贴剪纸、窗花、福字,并向旅客开展新型冠状病毒感染最新防控方案和乘车注意事项宣传等,切实保障了客流高峰期间旅客出行的舒适与安全。
目前,安顺火车站已开通6个进、出站闸机口以及5个检票闸机口,售票大厅内设置5个自助售(取)票机提供自助服务,还将在2个线下购票窗口的基础上增设1至2个窗口以应对客流量的增加,加大线上购票宣传力度,积极提供无接触服务。同时对站内原有设施进行整修,同步改造升级母婴候车室等硬件设施设备。 (下转3版)